Es gibt mehrere Fehler, die iTunes auf Mac- und Windows-Computern haben kann, und obwohl sie komplex erscheinen mögen, sind sie in Wahrheit ziemlich häufig und einfach zu lösen. In diesem Beitrag sagen wir Ihnen, was die Hauptursachen für diese Fehler sind und wie Sie sie beheben können.
So können Sie diese häufigen Fehler beheben
Am häufigsten auf dem Mac
Der erste Fehler, auf den Sie möglicherweise auf Ihrem Mac stoßen, ist dieser Die iTunes-Version wird nicht unterstützt mit Ihrer Version des Betriebssystems. Daher ist es ratsam, dass Sie in den App Store gehen und nach einer möglichen neuen Version suchen, die Sie auf Ihrem Computer installieren können.
Auch das ist möglich iTunes befindet sich nicht mehr in Ihrer Version von macOS und es ist so, dass diese Software ab '10.15' (Catalina) verschwunden ist, um jetzt in verschiedenen Apps (Musik, TV, Podcast und Finder) zu sein. In jedem Fall ist es ratsam, dass Sie auch aktualisiert macOS auf die neueste Version, die Ihr Computer unterstützt.
Unter Windows sollten Sie dies überprüfen
Wie wir bereits für Mac erwähnt haben, ist es möglich, dass Ihr Windows-PC eine alte Version von iTunes hat oder dass es nicht direkt von Ihrem Computer unterstützt wird. Das ist in jedem Fall empfehlenswert lösche es und installiere es neu. Dazu empfehlen wir Ihnen, es immer von der offiziellen Apple-Website herunterzuladen, wo Sie auch nachsehen können, mit welcher Windows-Version und welchen PC-Typen dieses Programm kompatibel ist.
Auf beiden Betriebssystemen
Am Ende liegen die häufigsten Probleme dieses Programms in beiden Systemen, sowohl macOS als auch Windows. Wenn das passiert iTunes erkennt das iPhone nicht oder einem anderen Gerät, ist es ratsam, die Anschlüsse sowohl am Gerät selbst als auch am Computer zu überprüfen. Es ist sogar ratsam, beide neu zu starten, um alle Hintergrundprozesse zurückzusetzen.
Eine ebenfalls sehr häufige Ursache für iTunes-Ausfälle ist dies Datum und Uhrzeit stimmen nicht sogar für ein paar minuten. Wenn Sie diese Optionen nicht automatisch konfiguriert haben oder sogar mit diesen nicht genau sind, empfehlen wir Ihnen, sie manuell zu konfigurieren und auf diese Weise keine Konflikte mit Apple-Software zu erzeugen.
Auch das sollten Sie sicherstellen iTunes ist in Ihrer Region verfügbar , da es einige Gebiete gibt, in denen es nicht funktioniert. Und natürlich ist eine weitere häufige und sehr relevante Ursache, dass Sie a schlechte Internetverbindung und selbst das haben Sie nicht, daher sollten Sie immer überprüfen, ob Sie über eine gute Internetverbindung verfügen, um auf die Online-Inhalte der Plattform zugreifen zu können.
Kontakt mit Apple wäre eine Option
Wenn Ihr Problem nicht zu den häufigsten gehört und Sie die Lösung nicht finden können, Wenden Sie sich an Apple ist immer eine gute Option. Ein Spezialist wird sich um Ihre Anfrage kümmern und Ihnen helfen, das Problem zu lösen, sodass Sie iTunes wieder normal verwenden können, unabhängig davon, ob Sie einen Markencomputer oder einen PC mit dem Betriebssystem Microsoft verwenden.
