Egal wie viele Funktionen ein iPhone hat, am Ende ist es immer noch ein Telefon, dessen Hauptfunktion ursprünglich darin besteht, Anrufe tätigen und empfangen zu können. Wenn Sie beim Tätigen dieser Anrufe auf Ihrem iPhone auf Probleme oder Fehler stoßen, machen Sie sich keine Sorgen, denn in diesem Artikel werden wir versuchen, Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.
Software-Optimierungen, die das Problem beheben können
Das Betriebssystem des iPhones kann Ihnen, entweder aufgrund eines Fehlers oder einer schlechten Einstellung Ihrerseits, einen Streich spielen. Es gibt bestimmte Resets, die Sie auf Ihrem iPhone-Gerät durchführen können, um zu überprüfen, ob die Anrufe auf dem Telefon wieder funktionieren. Einige von ihnen werden auch andere mögliche Probleme lösen, die zusätzlich zu den bereits bekannten im Terminal auftreten können.
Überprüfen Sie den iPhone-Sound
So überraschend es scheinen mag, einer der Hauptgründe, warum wir nicht bemerken, dass wir angerufen werden, ist eine zu niedrige Lautstärke und sogar eine ausgeschaltete Lautstärke. Daher sollten Sie als erstes zu gehen Einstellungen > Ton und Vibration . In diesem Abschnitt können Sie alles überprüfen, was mit der Lautstärke des Geräts zu tun hat, wenn sie Sie anrufen. Sie können den Moment nutzen und den von Ihnen ausgewählten Klingelton überprüfen, um genau zu wissen, welchen Ton Sie konfiguriert haben, und nicht verloren gehen, wenn Sie angerufen werden und Sie denken, dass es jemand anderes ist.
Eine andere Sache, auf die Sie achten sollten, ist die iPhone-Umschalter befindet sich auf der linken Seite des Geräts. Wenn dies aktiviert ist, sehen Sie es orange und es bedeutet, dass das iPhone stumm oder in den Vibrationsmodus versetzt wurde (je nachdem, was Sie konfiguriert haben). Daher kann es ein weiterer Grund sein, warum Sie nicht wissen, wann Sie Anrufe erhalten, obwohl sie tatsächlich Ihr Gerät erreichen.
Versuchen Sie, das Smartphone neu zu starten
Bevor Sie irgendein Problem analysieren, so absurd es auch erscheinen mag, versuchen Sie es iPhone ein- und ausschalten . Es wird empfohlen, nach dem Ausschalten mindestens 15 Sekunden zu pausieren, bis Sie es wieder einschalten. Diese geradezu lächerlich erscheinende Aktion hat insofern eine relevante Bedeutung, als nur so laufende Hintergrundprozesse beseitigt werden können, die zu allen Arten von Fehlschlägen führen können, einschließlich dem von Anrufen.
Es ist zu beachten, dass Sie nach dem Einschalten des iPhones den Sicherheitscode und die PIN der SIM-Karte eingeben müssen. Daher wird empfohlen, dass Sie sich daran erinnern oder Zugriff auf eine Notiz haben, in der Sie es niedergeschrieben haben, wenn Sie ein schlechtes Gedächtnis haben, da es dieses andere Problem sein könnte, das zu dem der Anrufe hinzukommt, und das Heilmittel würde enden schlimmer als die Krankheit sein. Sobald Sie es wieder einschalten, bitten Sie einen Freund oder ein Familienmitglied, Sie anzurufen, um zu überprüfen, ob das Problem gelöst wurde.
Ist Restaurierung eine gute Option?
Zuvor haben wir über das Zurücksetzen des iPhones als Lösung für viele Softwareprobleme gesprochen. Nun, die endgültige Lösung für jedes Problem dieser Art besteht darin, das iPhone vollständig wiederherzustellen und es sogar ohne Backup so zu konfigurieren, als wäre es neu. Zum jetzigen Zeitpunkt glauben wir jedoch nicht, dass dies das Problem sein könnte. Wenn Sie ganz beruhigt sein möchten, können Sie das Gerät formatieren, um sicherzugehen, obwohl wir darauf bestehen, dass es auf diese Weise wahrscheinlich nicht behoben wird.
Mögliche Zwischenfälle durch Ihren Betreiber
Ihr Mobilfunkanbieter könnte der Schuldige dafür sein, dass Sie Probleme beim Empfangen oder Tätigen von Anrufen haben. Es kann sich um einen bestimmten Fehler handeln, der behoben wird, ohne dass Sie etwas unternehmen müssen, oder Sie müssen sich möglicherweise sogar an sie wenden, um den Vorfall weiterzuleiten, und manchmal müssen einige Parameter in den Einstellungen konfiguriert werden.
Seien Sie misstrauisch, wenn Sie eine geringe Abdeckung haben
Eine der häufigsten Ursachen für Probleme mit Anrufen auf einem iPhone und anderen Mobiltelefonen ist die Netzabdeckung. Wenn Sie sich in einem Gebiet mit geringer Netzabdeckung befinden, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie ernsthafte Probleme haben werden, Ihren Gesprächspartner zu verstehen, und dass er Sie versteht. Selbst im schlimmsten Fall könnten Sie diesen Anruf direkt nicht tätigen oder entgegennehmen. Sie können den Abdeckungsgrad Ihres iPhones überprüfen, indem Sie sich die Balken oben ansehen. Es gibt vier von ihnen, und wenn beide voll sind, bedeutet dies, dass Sie eine maximale Abdeckung haben, während es das Gegenteil bedeutet, wenn sie abfällt, und es kann sogar ein anderes Signal geben, das das Problem widerspiegelt.
Auch das sollten Sie berücksichtigen vielleicht liegt das Problem nicht bei dir . Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Anrufe von einer bestimmten Person zu erhalten, ist es möglich, dass die Person, die diese Abdeckungsausfälle hat, oder eine andere Person sie ist. Wir empfehlen daher, dass Sie versuchen, Anrufe von anderen Personen zu tätigen oder zu empfangen, um hundertprozentig sicher zu sein, dass es Ihr iPhone ist, das Probleme verursacht.
Wann sind internetanrufe
Heutzutage wird nicht nur klassisch telefoniert, sondern auch über das Internet. Unabhängig davon, ob es sich um FaceTime oder einen anderen ähnlichen Anrufdienst handelt, können ähnliche Probleme wie bei klassischen Anrufen auftreten. Auch in diesem Fall beeinflusst die Abdeckung des Datennetzes oder Signal W-lan und wenn dies nicht gut ist, können Sie in diesem Sinne von der Außenwelt abgeschnitten werden.
Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie über eine gute Internetverbindung verfügen und dass Ihr Tarif ausgeschöpft ist, wenn Sie über mobile Daten verfügen. Sie können auch ganz einfach einen Internet-Geschwindigkeitstest durchführen, um dies zu überprüfen und Ihrem Telefonanbieter einige Informationen zur Verfügung zu stellen, wenn Sie sich entscheiden, ihn anzurufen, um Ihren Vorfall zu melden.
Gleichgewichtsstörungen oder andere Probleme
Wenn Sie einen Prepaid-Tarif auf Ihrer SIM-Karte haben, ist es sehr wichtig zu wissen, ob auf der Leitung noch Guthaben vorhanden ist oder nicht. Telefongespräche haben Kosten, die von diesem Tarif verbraucht werden, und wenn es ausgeht oder nicht genug Geld vorhanden ist, können keine Anrufe getätigt werden. Tatsächlich gibt es Unternehmen, die eingehende Anrufe blockieren, wenn Sie das Guthaben nicht innerhalb einer bestimmten Zeit aufladen, sodass sich dieses Problem letztendlich sowohl auf das Telefonieren als auch auf das Annehmen von Anrufen ausweiten kann.
Wenn Sie einen Vertrag mit Ihrem Telefonanbieter haben, kann es auch eine andere Reihe von Problemen wegen Nichtzahlung und dergleichen geben. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihren Zahlungen auf dem Laufenden sind, und wenden Sie sich im Zweifelsfall an den Kundendienst, damit er überprüfen kann, ob Ihre Leitung im richtigen Zustand ist. In den meisten dieser Fälle empfehlen wir, sich an das Unternehmen zu wenden, das diesen Service anbietet, da sie letztendlich die besten Mittel haben, um die Probleme und Ausfälle zu überprüfen.
Fehler im Zusammenhang mit dem Telefon selbst und seinen Komponenten
Wenn Sie Probleme aufgrund der Gerätesoftware oder eines Problems mit Ihrem Betreiber ausgeschlossen haben, müssen Sie daran denken, dass das Gerät beschädigt sein könnte. In den meisten Fällen, in denen Hardwareprobleme auftreten, liegen die Ausfälle nicht nur bei Anrufen, sondern auch bei anderen alltäglichen Handlungen. Aus diesem Grund kann ein anderer Fehler damit zusammenhängen.
Lautsprecher- oder Mikrofonprobleme
Wenn Sie Anrufe einwandfrei tätigen und empfangen können, aber das Problem darin besteht, dass Sie nicht gut hören oder die andere Person nicht hören, sind möglicherweise Ihr Mikrofon und Ihr Lautsprecher defekt. Als Erstes raten wir Ihnen, sicherzustellen, dass es nicht das Problem der anderen Person ist, was Sie perfekt überprüfen können, indem Sie eine Sprachnotiz aufnehmen und später anhören.
Wenn Sie sich vergewissern, dass es sich um Ihr Problem handelt, sind die Lautsprecher- und Mikrofonöffnungen möglicherweise durch Schmutz verstopft, für den keine Lösung in Reichweite ist oder zumindest nicht empfohlen wird. Daher ist es in diesem Fall und bei Zweifeln an der Integrität dieser Elemente am ratsamsten, einen Termin mit Apple oder einem von der Marke autorisierten technischen Support zu vereinbaren, damit diese es mit speziellen Tools überprüfen und falls es Schmutz ist, können sie es reinigen. Konsultieren Sie in jedem Fall den letzten Punkt dieses Artikels.
Ihre SIM-Karte ist möglicherweise beschädigt
Die SIM-Karte ist normalerweise nicht das Opfer vieler Probleme, da sie immer im Gerät geschützt ist. Es ist jedoch möglich, dass sich die Karte im Laufe der Jahre widersetzt hat und der darin integrierte Chip zu versagen beginnt. Obwohl die häufigsten Fehler in diesen Fällen darin bestehen, dass das iPhone die Karte nicht erkennt, kann dies in Wahrheit auch beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen zu Problemen dieser Art führen. Ziehen Sie das SIM-Fach heraus und prüfen Sie, ob es in gutem Zustand ist. Wenn nicht, können Sie bei Ihrer Telefongesellschaft ein Duplikat anfordern, das in den meisten Fällen kostenlos ist.
