Wasser (oder jede andere Flüssigkeit) und Elektronik sind nicht gerade Freunde, egal wie oft wir Geräte mit Widerstandszertifizierungen für dieses Element sehen. Bei Macs würde es nicht weniger sein, und wenn Ihr Computer nass geworden ist, sei es leicht oder nicht, kann es zu Betriebsproblemen kommen. Aus diesem Grund gehen wir in diesem Artikel auf verschiedene Fragen ein, z. B. ob die Garantie von Apple Mac-Schäden durch Feuchtigkeit abdeckt oder welche Komponenten davon betroffen sein könnten.
Tipps zur Vermeidung von Flüssigkeitsproblemen auf Ihrem Mac
Hier sind die wichtigsten Dinge, die Sie wissen müssen, um zu verhindern, dass Ihr Mac durch Flüssigkeiten oder Feuchtigkeit beschädigt wird, und wie Sie handeln müssen, wenn Sie vermuten, dass er nass geworden ist, und selbst wenn Sie sicher sind, dass er nass geworden ist.
Ideale Bedingungen, um den Computer zu schützen
Das erste, was Sie wissen sollten, ist, dass nicht jeder Flüssigkeitsschaden direkt einem Unfall mit einem Glas Wasser oder einem Erfrischungsgetränk entspricht. Es ist nicht einmal notwendig, dass Flüssigkeit in die Nähe des Mac gefallen ist, denn manchmal kann es vorkommen, dass der Computer nicht die richtigen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen hat, was dazu führt, dass das Innere des Geräts Widerstand leistet. Deshalb sollten Sie sich immer an die Hinweise halten, die Apple diesbezüglich selbst gibt.
Das Unternehmen empfiehlt, seine Mac-Computer bei diesen Temperaturen zu verwenden und zu lagern zwischen 10 und 35ºC . Auch in Situationen mit a relative Luftfeuchtigkeit zwischen 0 und 95 % keine Kondensation. Jede Komponente des Geräts, bei der aufgrund der Nichteinhaltung dieser Empfehlungen ein Problem auftritt, gilt als durch Missbrauch verursachter Schaden.
Was tun, wenn Sie gerade nass geworden sind?
Wenn Ihr Computer erst vor wenigen Minuten nass geworden ist, sollten Sie diese Tipps sofort befolgen:
- Schalten Sie es aus, wenn es eingeschaltet war oder sich nicht gerade ausgeschaltet hat, als es nass wurde.
- Entfernen Sie alle Arten von Kabeln und Zubehör, die daran angeschlossen sind. Kopfhörer, Speicherplattenkabel, Peripheriegeräte und sogar das Stromkabel oder Ladegerät.
- Bringen Sie Ihren Mac auf eine trockene Oberfläche und lassen Sie ihn auf einem sauberen, trockenen Tuch oder einem saugfähigen Tuch ruhen.
- Versuchen Sie, das Gerät mit Papier oder einem trockenen Tuch zu trocknen, jedoch ohne jegliche Art von Flüssigkeit. Denken Sie daran, dass Sie es trocknen, nicht reinigen.
- Verwenden Sie zum Trocknen auch keinen Fön oder ähnliches, da dies kontraproduktiv sein könnte.
- Versuchen Sie, dass der Bereich, in dem Sie den Mac verlassen haben, Sonnenlicht hat, das ihm hilft, vorher zu trocknen, aber nicht, dass es ihn direkt beeinflusst.
- Sobald Sie es von allen Flüssigkeiten befreit haben, bewegen oder schütteln Sie es nicht, da Sie es unnötig ziehen könnten, wenn sich darin Flüssigkeit befindet.
- Schalten Sie es auf keinen Fall ein, bevor mehrere Stunden vergangen sind.
- Sie sollten auch die Idee verwerfen, es in Reis zu stecken, und zwar nicht wegen der Komplexität, die es je nach Größe Ihres Macs mit sich bringen kann, sondern auch, weil es sich nicht wirklich als effektiv erwiesen hat.
Können Sie es nach mehreren Stunden einschalten?
Wenn mehrere Stunden vergangen sind, seit der Mac nass geworden ist, und Sie auch versucht haben, ihn an einem trockenen Ort aufzubewahren, damit er keine weiteren Flüssigkeiten erhält, und Sie sogar versucht haben, ihn zu trocknen, können Sie zumindest versuchen, ihn einzuschalten. Wenn der Mac wenig unter der Flüssigkeit gelitten hat und / oder nicht in seine Platte eingedrungen ist, gibt es möglicherweise kein Problem, wenn es darum geht, ihn sicher einzuschalten. ja, versuche es mal ohne an den Strom angeschlossen zu sein .
Es ist jedoch wichtig, dass Sie sicher sind, dass der Mac offensichtlich trocken ist. Wenn Sie beim Einschalten ein seltsames Geräusch hören, schalten Sie es in jedem Fall am besten wieder aus, um einen Kurzschluss zu vermeiden, der nicht nur den Computer, sondern auch Sie selbst gefährden könnte. Und obwohl es ungewöhnlich ist, kann es passieren, dass beim Einschalten Funken fliegen, also ist es in dieser Situation selbstverständlich, dass Sie es sofort wieder ausschalten.
Wenn es nass geworden ist und es funktioniert genauso
In diesen Fällen muss der gesunde Menschenverstand Vorrang haben. Wenn Sie nur ein wenig Flüssigkeit darauf verschüttet haben und es schnell getrocknet haben, sollte es a priori kein Problem geben. Wenn Sie vermuten, dass es trotz guter Arbeit in den Innenraum gelangt sein könnte, singen Sie noch keinen Sieg. Es kann vorkommen, dass der Mac weiterhin einwandfrei funktioniert und kein Problem auftritt, entweder weil die Flüssigkeit nicht in das Innere eingedrungen ist oder weil es nicht ausreicht, um es zu beschädigen.
Schließen Sie das jedoch nicht aus kann in Zukunft zu Problemen führen . Einige interne Komponenten können im Laufe der Zeit bei Kontakt mit Wasser rosten und unerwartet nicht mehr funktionieren. Probleme mit der Tastatur bei Laptops, unerwartete Neustarts oder die Unfähigkeit, den Mac einzuschalten, sind einige der häufigsten Fehler, die nicht immer sofort auftreten.
Wenn der Mac nach dem Unfall beschädigt wurde
An dem Punkt, an dem Ihr Mac durch Flüssigkeit beschädigt wurde und Sie ihn nicht normal verwenden können, gibt es eine Reihe von Dingen, die Sie unserer Meinung nach beachten sollten. Von dem, was mit dem Computer nicht in Ordnung sein könnte, bis hin zu den Schritten, die zu seiner Reparatur zu unternehmen sind, wenn es endlich eine Lösung gibt.
Welche Komponenten können betroffen sein?
Praktisch alle Elemente, aus denen ein Mac-Computer besteht, können durch Wasser beeinträchtigt werden, da es durch alle Elemente Strom leitet. Daher können wir Probleme feststellen, wenn Feuchtigkeit in den Bildschirm eindringt, der Inhalt schlecht angezeigt wird und die Tastatur oder das Trackpad eines Laptops nicht mehr funktioniert. Wenn Sie im besten Fall einen iMac haben, können Sie sich jederzeit ein anderes externes Peripheriegerät besorgen.
Die häufigsten Probleme liegen jedoch in der Hauptplatine , wo das Kompendium der Chips und Schaltkreise untergebracht ist, die das Funktionieren des Mac ermöglichen.Im besten Fall ist es nur eine Komponente des Motherboards, die durch Feuchtigkeit beschädigt wurde, aber leider werden einzelne Komponenten davon normalerweise nicht repariert. Daher sollte die gesamte Platine und in manchen Fällen sogar der gesamte Computer ausgetauscht werden, da dieser unbrauchbar geworden ist.
Was sagt die Garantie zu diesen Schäden?
Leider decken nur wenige Marken diese Art der Reparatur im Rahmen ihrer gesetzlichen Garantie ab, weder für mobile Geräte, wo sie häufiger vorkommen, noch für Computer. Apple macht in diesen Fällen keine Ausnahmen und solche Reparaturen fallen nicht unter die Garantie. Dies bedeutet nicht, dass der Computer nicht repariert wird, wenn Sie dies wünschen, aber Sie müssen die Kiste dafür durchgehen, und der Preis hängt von der genauen Art des Schadens und dem Modell Ihres Mac ab.
Dies ist ein Auszug aus dem, was die Garantie zu diesen Schäden sagt, insbesondere in Abschnitt d davon:
Diese Garantie gilt nicht in folgenden Fällen: […] Schäden durch Unfall, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Feuer, Kontakt mit Flüssigkeiten , Erdbeben oder andere äußere Ursachen […].
Wo ist es ratsamer, es zur Reparatur zu bringen?
Obwohl es nicht durch Ihre Garantie abgedeckt ist, Der technische Support von Apple ist immer noch der am meisten empfohlene , besonders wenn es sich um einen Motherboard-Wechsel handelt. Wenn Sie keinen Apple Store in der Nähe haben, in dem Sie einen Reparaturtermin vereinbaren können, oder Sie nicht persönlich hingehen möchten, können Sie die Abholung des Geräts bei Ihnen zu Hause beantragen oder, falls dies nicht möglich ist, einen Termin unter vereinbaren einer der sogenannten SAT (Service-Akronyme in englischer Sprache. Autorisierter Techniker).
Sowohl bei Apple selbst als auch bei den anderen Diensten, die sie haben Originalteile und Garantie nach Reparatur , zusätzlich zu spezialisierten Technikern. Aus diesen Gründen ist es immer ratsam, einen beschädigten Mac zu einem offiziellen Service zu bringen. In anderen Betrieben werden Ihnen keine Originalteile angeboten und der Betrieb wird sich wahrscheinlich verschlechtern, obwohl Sie in jedem Fall überall Informationen anfordern können, ohne verpflichtet zu sein, alle Optionen zu prüfen.
