Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie Soundprobleme mit Ihren AirPods haben, egal um welches Modell es sich handelt. Es ist nichts Normales, da sie ohne Fehler funktionieren sollten, aber es ist nichts Außergewöhnliches oder dass es keine Lösung gibt. Wir heben hier hervor, was die häufigsten Fehler in dieser Hinsicht sind und wie sie behoben werden können.
Die häufigsten Tonausfälle
Es gibt eine Reihe sehr häufiger Probleme mit AirPods, die mehr oder weniger leicht vom Benutzer gelöst werden können. In einigen Fällen ist es jedoch erforderlich, sich an den technischen Support zu wenden. Und es sind Fehler, die, wie wir bereits vorgebracht haben, vorhanden sein können AirPods, AirPods 2, AirPods 3, AirPods Pro und AirPods Max.
Lösungen, die hilfreich sein könnten
Leider ist es keine leichte Aufgabe, AirPods selbst zu reparieren. Und es gibt mehrere Faktoren, die dies erschweren. Der erste ist, wie schwierig es ist, festzustellen, was genau falsch ist. Auf der anderen Seite ist das Öffnen des Kopfhörers und die entsprechende Reparatur aufwändig und erfordert technisches Wissen, sowie viel Fingerspitzengefühl. Dass es dafür keine Originalteile gibt, erschwert die Sache zusätzlich.
Angesichts dieser Situation ist es logisch, Zweifel darüber zu haben, was zu tun ist. Und obwohl es eine gute Chance gibt, dass es sich um AirPods-Hardwarefehler handelt, ist es nicht so weit hergeholt, die Firmware und Software zu vermuten. Dafür gibt es eine Reihe von Praktiken, mit denen man andere Ausfälle ausschließen kann und sich ganz nebenbei den Gang zum Technischen Dienst erspart.
Sichtprüfung und Reinigung
Das Beobachten der Kopfhörer kann Ihnen dabei helfen, Schäden durch Erschütterungen auszuschließen. Es ist wahr, dass sie möglicherweise interne Schäden erlitten haben, die optisch vernachlässigbar sind, aber ebenso kann es ein mehr als offensichtlicher Hinweis auf die Ursache des Problems sein, wenn Sie feststellen, dass es ein beschädigtes oder übermäßig zerkratztes Teil hat.
Wie dem auch sei, ihre Reinigung ist dafür unerlässlich. Im Falle von AirPods max Die Pads müssen entfernt und mit geeigneten Reinigungsmitteln (ohne scheuernde Flüssigkeiten) und mit einem weichen, fusselfreien Tuch gereinigt werden.
Bild von SoundGuys)
Drin Rest Kopfhörer Es ist auch praktisch, ähnliche Produkte zu verwenden, aber achten Sie vor allem auf den Bereich, in dem der Lautsprecher mit dem Ohr verbunden ist, da das Loch mit Wachs verstopft und die Ursache für Klangprobleme sein könnte. Dazu empfiehlt es sich, eine Zahnbürste mit weißen Borsten und/oder ein normales Wattestäbchen zu verwenden, das jedoch keine Fusseln abgibt.
Aktualisieren Sie die Firmware
Genauso wie das iPhone die neueste Version von iOS haben muss, gilt dasselbe für AirPods. Es ist praktisch, dass sie in ihrer neuesten Version vorliegen, aber in diesem Fall die Firmware, die dafür sorgt, dass die Verbindung und das Benutzererlebnis am besten sind.
Leider gibt es keine manuelle Methode, die hilft, das Verfahren auf sehr visuelle Weise durchzuführen. Dazu muss man 15-30 Sekunden lang Inhalte auf den Kopfhörern abspielen, sie dann in ihrem Case lassen und per Kabel aufladen. Das iPhone muss sich in der Nähe befinden und mit WLAN verbunden sein, damit es eine Verbindung herstellen und die neueste Firmware-Version herunterladen kann.
Neustarten, entbinden und zurücksetzen
Es mag seltsam erscheinen, aber wie wir bereits erwartet haben, ist nicht ausgeschlossen, dass die Tonprobleme auf eine schlechte Verbindung mit dem iPhone oder dem betreffenden Gerät zurückzuführen sind, mit dem es verwendet wird. Um das auszuschließen, ist es praktisch, dass Sie es versuchen neu starten das Gerät, das Sie dafür verwenden. Lassen Sie die Kopfhörer auch in der Hülle, deaktivieren Sie das Bluetooth des Geräts und aktivieren Sie es erneut, um die Kopfhörer erneut zu verbinden.
Versuchen Sie auch, zu Einstellungen > Bluetooth zu gehen, auf die AirPods-Optionen zu tippen und entbinde sie vollständig, um sie später wieder anzuschließen. Wenn es bei dir auch nicht funktioniert, bleibt dir nichts anderes übrig setzen Sie sie zurück . Wenn es sich um AirPods 1, 2, 3 oder „Pro“ handelt, ist es so einfach, sie bei geöffnetem Deckel in die Hülle zu legen und die Taste 15 Sekunden lang gedrückt zu halten, bis das Licht weiß blinkt. Wenn sie auf „Max“ stehen, erfolgt dies durch Drücken der digitalen Krone und der Taste zur Geräuschreduzierung.
Was tun, wenn Sie es nicht reparieren können
Wenn die oben genannten Optionen nicht greifen, handelt es sich zweifelsfrei um einen Fehler, der nur durch Beheben des Fehlers behoben werden kann Technischer Dienst .
Kostenlose Ersatzprogramme
Gewöhnlich, wenn es sehr häufige und weit verbreitete Probleme gibt , Apple öffnet Programme, über die Sie die Reparatur oder den Austausch des Produkts anfordern können. Bisher hat das Unternehmen nur ein massives Problem in der festgestellt AirPods Pro , für die er ein Programm geöffnet hat, das kostenlosen Ersatz bietet.
Welche AirPods sind betroffen?
All die AirPods Pro, die vor Oktober 2020 hergestellt wurden kann von einem Problem betroffen sein, das dazu führt, dass während der Wiedergabe statische oder knisternde Geräusche zu hören sind, einschließlich verschiedener Probleme, die sich daraus ergeben, wie das Fehlen einer Rauschunterdrückung und sogar die Unfähigkeit, diesen Modus zu verlassen. Apple ersetzt sie völlig kostenlos, wenn sie bestätigen, dass das Laufwerk von diesem Fabrikfehler betroffen ist.
Wie können Sie sich bewerben?
Sie können eine anfordern persönlichen Termin in einem Apple Store oder SAT, sowie eine Reparatur aus der Ferne über einen Kurierdienst, der an die Adresse fährt. Dazu können Sie den technischen Support anrufen, die Apple-Website besuchen oder dies über die auf iPhone und iPad verfügbare Support-App tun.
Wie lange wird es dauern?
Dies hängt weitgehend davon ab, ob der Betrieb, den Sie aufsuchen, über einen Vorrat an Ersatzteilen verfügt oder nicht. Normalerweise haben sie normalerweise Einheiten und in diesem Fall ist es so sofortig . Wenn sie es jedoch nicht haben, könnte es dauern 3 bis 7 Tage , gleicher Zeitraum wie wenn die Änderung von zu Hause aus beantragt wird.
Bis wann können Sie sich bewerben?
Zur Zeit keine Frist , da Apple die Bedingungen verlängert hat, da mehr Benutzer betroffen waren. Allerdings muss gesagt werden, dass dies nicht ewig sein wird und das Unternehmen diesen Prozess irgendwann beenden wird, wenn man bedenkt, dass die Betroffenen genug Zeit hatten.
Wenn nicht von der Garantie abgedeckt
Wenn die Abdeckung Ihrer AirPods bereits abgelaufen ist oder die auftretenden Probleme nicht abdeckt, fragen Sie sich wahrscheinlich wie viel wird die reparatur kosten . Nun, das erste, was Sie wissen sollten, ist, dass das Unternehmen keine Reparaturen an seinen Kopfhörern im eigentlichen Sinne durchführt, sondern eher eine anbietet Ersatz davon bezahlt werden müssen. So wie jeder andere Ersatz Sie kosten würde, sei es aufgrund einer Batterie oder eines anderen Problems, ist der Preis derselbe, wobei immer berücksichtigt wird, dass sie ausgetauscht werden nur die Kopfhörer ohne Zubehör wie Koffer oder Kabel:
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