Lösung für mobile Datenprobleme auf dem iPhone

Grundlegende Überprüfungen, die Sie durchführen sollten

Sowohl in Bezug auf die SIM-Karte als auch im Betriebssystem des iPhones selbst finden Sie einige Aktionen, die praktisch sein können, um die möglichen Fehler zu beheben, die die mobilen Daten erzeugen. In den folgenden Abschnitten werden wir Sie darüber informieren, da wir der Meinung sind, dass dies das erste ist, was in diesen Fällen überprüft werden sollte.

Nehmen Sie die SIM-Karte heraus und überprüfen Sie sie

Die SIM-Karte ist im Guten wie im Schlechten der Hauptschuldige dafür, dass Sie auf dem iPhone Sprach- und Datenabdeckung haben. Ja, es klingt zu archaisch, dass ein Element aus Pappe in diesen Zeiten immer noch wichtig ist, aber wenn man davon ausgeht, ist es an der Zeit zu prüfen, ob es gut konfiguriert ist. Das erste, was Sie tun sollten, nachdem Sie es extrahiert haben, ist, es mit bloßem Auge zu beobachten, um zu sehen, ob es sich in einem befindet gute körperliche Verfassung und wenn es keine Risse oder Kratzer aufweist, insbesondere in dem Teil, wo der Chip hingeht.

Sobald Sie es überprüft haben, müssen Sie es tun, falls Sie es anscheinend gut sehen du gibst es richtig ein im entsprechenden Fach. Und wir betonen dies besonders, weil es grundlegend ist und obwohl es normalerweise eine einzige Steckdose hat, kann es manchmal auf diese Weise eindringen und Verwirrung stiften. Es sollte frei eingegeben werden und sobald es eingegeben wurde, sollten Sie nach der PIN auf dem iPhone gefragt werden und danach haben Sie eine vollständige mobile Datenabdeckung.

Starten Sie alle Prozesse auf dem Gerät neu

Einschalten und ausschalten? Ja, diese Lösung, die eher typisch für das Klischee fauler Informatiker zu sein scheint, ist in der Regel recht effektiv und kommt nicht von ungefähr. Der Grund, warum es effektiv sein kann, ist, dass das iPhone, wie jedes andere elektronische Gerät dieser Klasse, Dutzende von Prozessen im Hintergrund ausführt, ohne dass Sie sich dessen bewusst sind. Wenn diese stecken bleiben, können sie zu Ausfällen aller Art führen. Und ja, es kann eine Möglichkeit sein, keine mobilen Daten oder andere diesbezügliche Probleme zu haben.

Obwohl das iPhone mit einer bestimmten Tastenkombination neu gestartet werden kann, ist es ratsam, es wie in jeder anderen Situation manuell auszuschalten. Sobald es ausgeschaltet ist, ist es eine gute Idee Halten Sie es so für etwa 15-30 Sekunden um sicherzustellen, dass absolut alle Prozesse geschlossen wurden und dass sie normal neu gestartet werden, sobald Sie das Terminal wieder einschalten.

Haben Sie Ihre iOS-Version überprüft?

Obwohl dies eine Empfehlung ist, die wir auch bis zum Erbrechen wiederholen, schadet es nie, sich daran zu erinnern, dass das iPhone immer im Gerät sein muss neuste iOS-Version. Auf diese Weise können Sie verhindern, dass mögliche Fehler im Zusammenhang mit der Software auftreten, was in Bezug auf die Leistung noch wichtiger ist als die visuellen oder funktionalen Neuerungen, die diese Version möglicherweise einführt.

Wenn Sie sich also nicht sicher sind, ob Sie auf der neuesten Version sind, probieren Sie es aus. Gehen Sie dazu am schnellsten zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung. Obwohl es ratsam ist, dass Sie es sind mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden . Wenn dies nicht der Fall ist und die Daten für Sie nicht funktionieren, können Sie versuchen, es mit einem Computer zu verbinden und über iTunes / Finder zu überprüfen, ob es ein Update gibt, obwohl Sie auch eine Verbindung zu diesem Gerät haben müssen.

Daten-Roaming-Nutzung

Eine wichtige Sache, die Sie in diesem Fall beachten sollten, ist, dass Datenroaming standardmäßig deaktiviert ist. Falls das Problem auftritt, während Sie sich im Ausland außerhalb des Staatsgebiets befinden, sollten Sie wissen, dass Datenroaming zwingend aktiviert sein muss. wird als Daten-Roaming bezeichnet, wenn wir uns jederzeit mit einem mobilen Datennetz verbinden müssen (gilt beispielsweise nicht für WLAN-Netzwerke). über die Grenzen unseres Landes hinaus . Nun, technisch gesehen muss es außerhalb des Landes, in dem wir den mobilen Internetdienst vertraglich vereinbart haben, nicht unbedingt unseres sein.

Dabei ist es völlig gleichgültig, ob es sich um die gleichen Unternehmen wie Vodafone handelt, die in anderen Ländern als Spanien präsent sind. Achten Sie deshalb immer darauf, dass Roaming aktiviert ist, um auch außerhalb Ihres Landes Zugriff auf das Internetnetz zu haben. In diesem Fall müssen Sie zur Sicherheit dem Pfad Einstellungen> Mobile Daten> Optionen> Datenroaming folgen.

Schließen Sie Probleme mit Ihrem Betreiber aus

Wir haben zuvor gesehen, dass die SIM-Karte für den Empfang der Anweisungen zur Bereitstellung von Abdeckung für Ihr iPhone zuständig ist, diese jedoch im Auftrag Ihres Telefonanbieters eintreffen. Wenn Sie nach den vorherigen Überprüfungen feststellen, dass Sie immer noch Probleme haben, ist es mehr als wahrscheinlich, dass die Ursache genau in einem Vorfall mit dem Unternehmen liegt.

Netzwerkeinstellungen aktualisieren

Die Betreiber veröffentlichen regelmäßig ihre eigenen Updates, deren Aufgabe es ist, ihre Netzwerke sowie die Voreinstellungen zur Verbesserung der Konnektivität zu aktualisieren. Normalerweise werden diese Updates ohne Ihr Wissen heruntergeladen, da sie automatisch durchgeführt werden. Falls dieser Vorgang jedoch fehlgeschlagen ist und nicht durchgeführt werden konnte, ist dies möglicherweise die Ursache für Ihre Probleme mit mobilen Daten. Daher ist es bequem, dass Update erzwingen nach diesen Schritten:

1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen.
2. Gehen Sie zu „Allgemein“.
3. Klicken Sie auf „Informationen“.
4. Die Aktualisierungsoption sollte neben den Netzbetreibereinstellungen angezeigt werden, falls eine verfügbar ist.

Dies ist etwas, das fast immer getan werden sollte, wenn Sie eintreten eine neue Karte eines anderen Betreibers . Wenn dies der Fall ist und Sie eine neue SIM-Karte verwenden, sollten Sie diese Überprüfung immer durchführen, obwohl, wie gesagt, Netzwerk-Updates automatisch installiert werden sollten, wenn ein neues Netzwerk von einem anderen Betreiber erkannt wird.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wie wir bereits erwähnt haben, hat jedes iPhone, das sich mit dem Mobilfunknetz verbinden soll, eine Reihe von Parametern, die von den Telefongesellschaften definiert werden. Zu diesen Daten gehört das Passwort oder das Netzwerk, das für die Verbindung benötigt wird, also die Identifikation des Netzwerks. Wenn Sie auf Probleme stoßen, die nicht durch ein Update wie das oben beschriebene behoben werden, ist es eine gute Idee, Ihre Einstellungen wie folgt zurückzusetzen:

1. Gehen Sie in die Einstellungen.
2. Klicken Sie auf „Allgemein“.
3. Gehen Sie am Ende auf „Zurücksetzen“.
4. Wählen Sie die Option „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ und bestätigen Sie die Aktion.

Auf diese Weise werden die Einstellungen automatisch auf die ursprünglichen zurückgesetzt, was wichtig ist, falls Sie kürzlich eine Änderung vorgenommen haben. Das Negative an dieser Aktion ist das Alle WLAN-Netzwerke werden zurückgesetzt die Sie mit ihren Passwörtern gespeichert haben, sowie die Einstellungen von VPN und APN die Sie zuvor konfiguriert hatten, also sollten Sie dies auch berücksichtigen, da Sie jede neu konfigurieren müssen.

Überprüfen Sie, ob es in Ihrer Nähe eine Panne gibt

Wenn Sie in Ihrer Nähe kein gutes Signal haben, funktionieren mobile Daten natürlich nicht richtig. Es ist möglich, dass Sie sich in einem Bereich befinden, in dem normalerweise eine gute Abdeckung besteht, und dass es jedoch zu einem vorübergehenden Ausfall kommen kann. Logischerweise wird es nicht einfach sein, dies selbst herauszufinden, also ist das das Vernünftigste Wenden Sie sich an Ihren Spediteur.

Auf diese Weise können sie Ihnen sagen, ob in dem Bereich, in dem Sie sich befinden, ein gutes Signal vorhanden ist oder ob dies an Ihrem Problem liegen könnte. Sie können sogar erkennen, ob es ein Problem mit Ihrer SIM-Karte gibt, und Ihnen eine Lösung anbieten, die als Duplikat gelten kann. Außerdem sollten Sie bedenken, dass bei einem Problem mit der Bezahlung der letzten Rechnung die Versorgung unterbrochen werden könnte, obwohl in diesem Fall auch die Sprachversorgung für Anrufe und SMS ausfallen würde.

Wenn Sie sich bei Ihrem Netzbetreiber erkundigen, müssen Sie verschiedene Fragen stellen. Die wichtigsten sind die folgenden:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto aktiv und ordnungsgemäß gutgeschrieben ist.
• Stellen Sie sicher, dass es in Ihrer Nähe keine Vorfälle gibt.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht für die Nutzung mobiler Dienste gesperrt ist und dass es mit dem richtigen Datentarif konfiguriert ist.

Denken Sie daran, dass Apple in keinem Fall Zugriff auf alle diese Informationen hat. Bevor Sie sich an das Unternehmen Cupertino wenden, müssen Sie nach der Telefonnummer Ihres Betreibers suchen, um all diese Fragen stellen zu können. Sie müssen bedenken, dass manchmal aufgrund einer versehentlichen Nichtzahlung die allgemeine Linie betroffen sein und unabhängig gehen kann, was etwas ist, über das Apple keine Macht hat.

Wenn das Problem weiterhin besteht

Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt und nach Durchführung aller Überprüfungen immer noch Probleme haben, ist es mehr als offensichtlich, dass das Problem schwerwiegender ist, als es den Anschein hatte. Ihnen blieben nur noch zwei Möglichkeiten, um dieses lästige Problem mit den mobilen Daten Ihres iPhones ausgerechnet zu lösen.

Die Wiederherstellung kann Ihr letzter Ausgang sein

Dies ist die letzte Option in Ihrer Reichweite, die wir Ihnen empfehlen, und es hat einen einfachen Grund, und das bedeutet, dass es impliziert Löschen Sie alles auf Ihrem iPhone . Das ist an sich schon ziemlich nervig, neben dem Zeitaufwand ist es aber auch das effektivste Weg, um Softwareprobleme auszuschließen . Dazu empfiehlt sich natürlich eine komplette Restaurierung, die mit einem Computer (mit iTunes oder Finder) durchgeführt werden muss.

Die Option vom iPhone aus (Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Inhalt und Einstellungen löschen) kann funktionieren, obwohl es sich in diesem Fall nicht um eine vollständige Datenlöschung handelt. Was wichtig ist, ist das kein Backup hochladen beim nachträglichen Einrichten des iPhones, da dies die Probleme zurückbringen könnte. Machen Sie das Backup nur für den Fall, aber legen Sie es nicht ab. Und machen Sie sich keine Sorgen um Daten wie Fotos, Notizen, Kalender und mehr, da sie über iCloud synchronisiert werden und auch dann noch vorhanden sind, wenn Sie das Gerät wiederherstellen.

Wenn Sie vermuten, dass es sich um einen Hardwarefehler handelt

Verworfene Softwareprobleme jeglicher Art, die der SIM- und Abdeckungsprobleme, es bleibt nur zu denken, dass das iPhone möglicherweise in Bezug auf die Hardware versagt. Ob ihre Antennen oder irgendein anderes Element, am Ende ist es a Überprüfung, die von einem Spezialisten durchgeführt werden muss. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, einen Termin in einem Apple Store oder SAT zu vereinbaren, damit ein Experte die Diagnose durchführen kann. Dazu stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

• Gehen Sie persönlich zu einem Apple Store oder SAT und vereinbaren Sie einen Termin
• Von der Apple Support-Website
• Per Telefon (900 150 503 ist kostenlos aus Spanien)
• Über die für iPhone und iPad verfügbare Support-App

Hinsichtlich der Reparaturpreis , die Wahrheit ist, dass Apple nichts anzeigt, da dies von der genauen Komponente, die ausfällt, und dem Modell Ihres iPhones abhängt. In vielen Fällen reparieren sie es nicht einmal, sondern geben Ihnen ein generalüberholtes iPhone, das mit Ihrem identisch ist. Es kann sogar kostenlos sein, wenn das Gerät unter Garantie steht und nachgewiesen wird, dass es sich nicht um ein Problem handelt, das durch Missbrauch verursacht wurde, sondern um einen Fabrikfehler. In jedem Fall wird Ihnen vor der Durchführung einer Aktion immer ein Budget angeboten, das Sie unverbindlich annehmen oder ablehnen können.