Obwohl es nicht die häufigste ist, kann es Situationen geben, in denen Sie Probleme haben, Ihren Mac auszuschalten, entweder weil Meldungen erscheinen, die dies verhindern, oder weil der Computer trotz ausgeschaltetem Bildschirm nicht vollständig ausgeschaltet wird. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, wie Sie diese Probleme beheben können, damit sie nicht erneut auftreten.
Die effektivsten Lösungen, um das Problem zu beheben
In den folgenden Abschnitten präsentieren wir die Hauptursachen, warum Ihr Mac Probleme beim Herunterfahren haben könnte, sowie die entsprechenden Lösungen. Sie sind die häufigsten, die wir finden können, und Sie werden sehen, dass die zu befolgenden Verfahren eigentlich sehr einfach sind.
schließen Sie alle Apps
Der häufigste Grund, warum ein Mac trotz Aufforderung nicht heruntergefahren wird, ist, weil es solche gibt offene Prozesse die ein Herunterfahren verhindern. Am besten schließen Sie dazu die Anwendungen, aber manchmal reicht es nicht aus, den entsprechenden roten Knopf oben links in den Fenstern zu drücken, da sie auf diese Weise nicht vollständig geschlossen werden.
Was wir Ihnen raten, ist zwingen schließen von allen und dafür müssen Sie nur diese Schritte befolgen:
- Klicken Sie oben links auf das Apple-Logo.
- Klicken Sie auf Sofort beenden.
- Wählen Sie die App aus, die Sie schließen möchten.
- Klicken Sie auf Sofort beenden.
Sie müssen diesen Vorgang mit jeder der Anwendungen wiederholen oder sie alle auf einmal auswählen.
Überprüfen Sie den Aktivitätsmonitor
Es gibt Zeiten, in denen einige Anwendungen geöffnet sind, obwohl sie nicht als geöffnet angezeigt werden und sich nicht einmal im oben erwähnten Menü „Beenden erzwingen“ befinden. Hintergrundprozesse laufen . Daher müssen Sie sie über den Aktivitätsmonitor schließen.
Um diesen Monitor zu öffnen, drücken Sie einfach die Befehls- und die Leertaste, um die Suchmaschine zu öffnen, und schreiben Sie dort Aktivitätsmonitor. Gehen Sie nach dem Öffnen zur Registerkarte Speicher, suchen Sie die Anwendungen, die RAM-Speicherplatz belegen, wählen Sie sie aus und klicken Sie dann auf die X-förmige Schaltfläche, die in der oberen Leiste des Fensters angezeigt wird.
Versuchen Sie, neu zu starten, anstatt herunterzufahren
Es mag wie eine etwas absurde Lösung erscheinen, aber es gibt viele Fälle, in denen es funktioniert. Anstatt zu versuchen, es normal herunterzufahren, versuchen Sie, die Schaltfläche Neustart zu drücken. Sobald dies erledigt ist und Sie es schaffen, es zum Laufen zu bringen, können Sie versuchen, Ihren Mac herunterzufahren, sobald er wieder eingeschaltet wird. Die Erklärung, dass dies funktionieren kann, gibt es nicht wirklich, da es sich einfach um einen Softwarefehler handeln kann.
Wenn es sich nicht vollständig ausschaltet
Es gibt Zeiten, in denen der Mac, obwohl er ausgeschaltet zu sein scheint, nicht wirklich ausgeschaltet ist. Sie können dies erkennen, wenn das Gerät eine Weile ausgeschaltet war und es trotzdem weiterhin eine hohe Temperatur hat. Auch wenn man die Fans an hört oder die Platte spielt. Dies ist nicht üblich, aber wenn Sie sich in dieser Situation befinden, liegt dies wahrscheinlich an einem Softwarefehler.
Was wir Ihnen in diesem Fall empfehlen, ist, eine beliebige Taste zu berühren und sogar zu versuchen, den Netzschalter zu drücken und ihn, falls er aktiviert ist, wieder auszuschalten. Wenn sich der Mac nicht einschaltet oder immer noch nicht vollständig ausschaltet, wird empfohlen, dass Sie versuchen, den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt zu halten, bis er sich vollständig ausschaltet, und sogar den Strom entfernen, wenn es sich nicht um ein MacBook handelt, was dank funktioniert an Ihre Batterie und nicht direkt an den Strom.
Was tun, wenn Ihnen das regelmäßig passiert?
Unabhängig davon, ob es Ihnen oft passiert oder ob Sie es geschafft haben, den Fehler zu beheben, und es pünktlich war, gibt es eine Reihe von Empfehlungen, die Sie immer beachten sollten, um alle Arten von Problemen auf Ihrem Computer zu vermeiden. Wir sagen es Ihnen weiter unten.
Halten Sie es immer auf dem neuesten Stand
So absurd es klingt, es gibt viele offensichtliche Hardwarefehler, die tatsächlich auf Software zurückzuführen sind. Aus diesem Grund wird empfohlen, dass Sie immer die neueste Version von macOS auf Ihrem Computer installiert haben. Wenn Ihr Mac bereits etwas alt ist und nicht auf neuere Versionen aktualisiert werden kann, steht möglicherweise ein zusätzliches Update aus, das Ihre Probleme behebt.
Um zu überprüfen, ob kein Update ansteht, müssen Sie zu Systemeinstellungen > Software-Update gehen. Falls Sie eine Version vor macOS Mojave haben, müssen Sie möglicherweise den App Store öffnen und zur Registerkarte Updates gehen, um die neueste Version zu finden, die mit Ihrem Computer kompatibel ist. Denken Sie daran, dass Sie zum Herunterladen eine Internetverbindung benötigen.
Stellt das Betriebssystem wieder her
Dies ist die mühsamste Lösung von allen, da Sie das Laufwerk vollständig formatieren müssen, und obwohl die mit iCloud synchronisierten Daten erhalten bleiben, müssen Sie am Ende alle Einstellungen erneut konfigurieren, die vorhandenen Anwendungen installieren usw. Allerdings ist es die effektivste Lösung für Softwareprobleme .
Und ja, es ist ratsam, dass Sie beim Formatieren des Geräts keine Sicherung laden. Der Grund dafür ist, dass möglicherweise eine Mülldatei das Problem verursacht und diese in der Kopie gespeichert wurde, sodass Sie am Ende das Problem erneut laden und nichts zusätzlich gelöst hätten eine wertvolle Zeit verloren zu haben.
Gehen Sie zu Apple, wenn die Probleme nicht aufhören
Der technische Support, ob offiziell von Apple oder SAT, ist derjenige, der Ihnen am besten helfen kann, Probleme mit Ihrem Gerät zu lösen. Wer weiß, ob Ihr Computer einen Fabrikfehler hat, der dazu führt, dass er Probleme beim Herunterfahren hat. All dies kann von Spezialisten überprüft werden, die Ihnen die beste Lösung anbieten und die endgültige Entscheidung unverbindlich in Ihren Händen lassen.
Denken Sie daran, dass Sie technische Unterstützung über die offizielle Apple-Website, über die auf iPhone und iPad verfügbare Support-Anwendung sowie über die Telefonnummer 900 150 503 (kostenlos in Spanien) anfordern können. Sie können sogar physisch zu einem Apple Store gehen, obwohl dies nicht garantiert, dass für diesen Tag Termine verfügbar sind und sie sich um Sie kümmern können.
