Keine Panik, damit Sie ein iPhone XS entsperren können

Wie Sie sehen werden, diente die Beantragung einer Reparatur ungewollt dem Nachweis, dass das Gerät gesperrt ist. Wenn diese oder eine ähnliche Meldung nicht erscheint, können Sie aufatmen, denn dann gibt es keine solche Blockade.



Wenn es sich um ein gebraucht gekauftes iPhone handelt

Der Kauf eines gebrauchten iPhones birgt Risiken. Wenn Sie es einer Privatperson ohne jegliche Garantie antun, riskieren Sie, dass das Gerät einen unerwähnten physischen Defekt aufweist, dass es ein internes Problem hat, das nicht offensichtlich ist, und auch, dass es von iCloud blockiert wird. Leider gibt es viele Betrügereien im Internet, insbesondere bei so beliebten Geräten wie dem iPhone, von denen es oft organisierte Banden gibt, die sich dem Diebstahl dieser Telefone und ihrem anschließenden Verkauf verschrieben haben, unabhängig davon, ob sie ordnungsgemäß funktionieren oder nicht. . Das soll nicht heißen, dass alle Verkäufer unzuverlässig sind, aber es sollten immer Vorkehrungen getroffen werden, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.



Falls das iPhone XS oder XS Max, das Sie haben, in diesem Markt gekauft wurde und Sie die Sperre entdeckt haben, sollten Sie als erstes tun kontaktieren Sie den Verkäufer. Vielleicht ist diese Person in gutem Glauben und es ist ein Fehler und kann freundlicherweise fortfahren, das Telefon zu entsperren. Falls Sie ihn nicht kontaktieren können oder feststellen, dass es sich um einen Betrug handelt, können Sie dies dem Dienst melden, über den Sie ihn gekauft haben (Apps oder Second-Hand-Verkaufswebsites). Es ist auch ratsam, zu den zuständigen Behörden zu gehen, um einen Antrag zu stellen Beschwerde in dieser Hinsicht, obwohl es leider nur wenige Gelegenheiten gibt, bei denen dies fruchtbar ist.



Sie erinnern sich nicht an den Sicherheitscode

Die andere Situation, in der Sie mit Ihrem iPhone XS sein können, ist, dass Sie sich nicht an den Sicherheitscode erinnern, mit dem Sie darauf zugreifen können. In diesem Fall gibt es glücklicherweise eine Lösung, bei der das Gerät wiederhergestellt wird. Es hat jedoch einen Nachteil, und das ist es Sie können keine Kopie Ihrer Daten erstellen und Sie müssen sich mit dem letzten begnügen, das Sie gemacht haben, wenn Sie es jemals getan haben. Um mit dem Formatieren des Terminals fortzufahren, benötigen Sie einen Computer, unabhängig davon, ob es sich um einen Mac oder Windows handelt. Apple-Unterstützung



Mac mit macOS Catalina oder neuer

  • Verbinden Sie das iPhone per Kabel mit dem Mac.
  • Öffnen Sie ein neues Fenster Finder.
  • Warten Sie, bis der Mac das iPhone erkennt, und klicken Sie dann auf seinen Namen (er befindet sich in der linken Leiste).
  • Gehen Sie zur Registerkarte Allgemein.
  • Klicke auf Backup wiederherstellen Wenn Sie einen auf Ihrem Mac haben, klicken Sie andernfalls auf IPhone wiederherstellen.

Mac mit macOS Mojave oder älter

  • Verbinden Sie das iPhone per Kabel mit dem Mac.
  • Öffnet Itunes .
  • Warten Sie, bis der Mac das iPhone erkennt, und klicken Sie dann auf das Symbol (es befindet sich oben links in iTunes).
  • Gehen Sie zur Registerkarte Fortsetzen.
  • Klicke auf Backup wiederherstellen Wenn Sie einen auf Ihrem Mac haben, klicken Sie andernfalls auf IPhone wiederherstellen.

PC mit Windows

  • Verbinden Sie das iPhone per Kabel mit dem Computer.
  • Öffnet Itunes . Wenn Sie dieses Programm nicht haben, müssen Sie es herunterladen und installieren.
  • Warten Sie, bis der Computer das iPhone erkennt, und klicken Sie dann auf das Symbol (es befindet sich oben links in iTunes).
  • Gehen Sie zur Registerkarte Fortsetzen.
  • Klicke auf Backup wiederherstellen Wenn Sie einen auf Ihrem Mac haben, klicken Sie andernfalls auf IPhone wiederherstellen.

Bringen Sie es notfalls zur Reparatur

Es ist möglich, dass Ihr iPhone XS oder XS Max ein Problem hat, das nichts mit einer Datensperre zu tun hat, sondern mit einem Ausfall einer der Komponenten, der verhindert, dass es ordnungsgemäß funktioniert. Wer Ihnen in diesen Fällen am besten helfen kann, ist Apple selbst und seine zertifizierten Fachleute oder, falls dies nicht möglich ist, ein von der Marke autorisierter technischer Support. Es ist ratsam, es zu diesen Stellen und nicht zu Dritten zu bringen, da Sie so die Garantie haben, dass sie über Werkzeuge verfügen, mit denen die genaue Ursache des Fehlers gefunden werden kann.

Die Möglichkeiten, einen Termin in einem Apple Store oder SAT zu vereinbaren, sind wie folgt:



  • durch die Apple-Support-Website .
  • Persönlich in einen Apple Store oder SAT gehen.
  • durch die kostenlose Telefonnummer 900 150 503 (nur aus Spanien).
  • durch die App-Unterstützung für iPhone und iPad.
Apple-Unterstützung Entsorgen QR-Code Apple-Unterstützung Entwickler: Apfel