Lösung für Probleme mit der iPhone-Abdeckung für Anrufe oder Internet

Empfehlungen, die Sie immer im Hinterkopf behalten sollten

Es gibt mehrere Aspekte, die Sie immer überprüfen sollten, bevor Sie mit der Durchführung einer anderen Überprüfung im Zusammenhang mit dieser Art von Problem beginnen, unabhängig davon, ob es sich um ein Problem mit dem Internet, mit der Sprachabdeckung oder beidem handelt. Einige von ihnen scheinen zu einfach und offensichtlich zu sein, aber seltsamerweise werden die Hauptprobleme oft auf die einfachste Weise gelöst.

Vergewissern Sie sich, dass der Flugmodus nicht aktiviert ist

Der bekannte Flugzeugmodus des iPhones (und den auch alle Handys haben) könnte die Ursache für Probleme mit der Abdeckung sein. Wenn dieser Modus aktiv ist, verhindert er den Empfang von Anrufen und Nachrichten, wodurch die gesamte Satellitenkommunikation von der SIM-Karte abgebrochen wird. Überprüfen Sie daher, ob Sie es deaktiviert haben, was Sie im Kontrollzentrum oder unter Einstellungen> Flugmodus sehen können.

Vor allem Sie können immer noch WLAN haben mit dieser Option aktiv, obwohl sie standardmäßig deaktiviert ist, wenn Sie den Flugzeugmodus aktivieren. Sie müssen es einfach über das Kontrollzentrum oder Einstellungen> WLAN erneut aktivieren. Gleiches gilt für die Verbindung. Bluetooth , die auch im Flugzeugmodus deaktiviert ist, aber aktiviert werden kann, wenn sie in den entsprechenden Einstellungen konfiguriert ist.

Entfernen Sie die iPhone-Hülle

Kann eine einfache Hülle oder Abdeckung die Abdeckung eines iPhone beeinträchtigen? In der Tat. Tatsächlich ist der umstrittene Fall des iPhone 4 in der Geschichte geblieben, das zu seiner Zeit beim Anbringen einer Hülle diese Art von Problemen bot. Und obwohl es heute wahr ist, dass es seltsam ist, ein Cover zu finden, das diese Probleme hat, wird es nicht vollständig verworfen.

Aus diesem Grund empfehlen wir, dass Sie versuchen, die iPhone-Hülle zu entfernen und prüfen, ob dies die Abdeckung verbessert, entweder Sprache oder Internet. Wenn Sie feststellen, dass dies der Fall ist und es nur bei einer bestimmten Hülle vorkommt, ist es wahrscheinlich, dass die Materialien oder die Dicke dieser Hülle problematisch sind, sodass Sie eine andere Hülle kaufen und diese vergessen müssen, wenn Sie fortfahren möchten mit guter Abdeckung auf dem iPhone.

Der Bereich, in dem Sie sich befinden, ist entscheidend

Leider hängt die Abdeckung jedes Telefons stark von der Gegend ab, in der Sie sich befinden. An manchen Orten ist es möglich, dass Ihr Telefonanbieter weniger Infrastruktur hat oder gar keine Netzabdeckung anbietet. Daher empfehlen wir Ihnen, die Abdeckungskarte Ihres Unternehmens zu überprüfen, um zu klären, ob es sich um dieses Problem handelt oder ob es mit etwas anderem zusammenhängt.

Ebenso stellen wir fest, dass die technische Ausfälle Sie sind bei praktisch jeder Telefonistin an der Tagesordnung. Es ist möglich, dass ein Problem dieser Art bei einer der Antennen oder Repeater in Ihrer Nähe registriert wurde. Wir empfehlen, zu versuchen, Ihren Mobilfunkanbieter über andere verfügbare Kanäle zu kontaktieren, um genau zu erfahren, ob dies der Grund für den Netzausfall auf Ihrem iPhone ist.

Ein Neustart des Geräts kann helfen.

Dies ist eine der Lösungen, die wir uns als einfach vorstellen, die aber enorm effektiv sein kann. Es geht darum, das iPhone neu zu starten, entweder durch die dafür erstellte Methode oder manuell durch Aus- und Einschalten. Wenn Sie auf letzteres zurückgreifen, empfehlen wir Ihnen, nach dem vollständigen Ausschalten des Geräts etwa 15 bis 30 Sekunden zu warten, um es wieder einzuschalten.

Obwohl es wie ein Witz klingt, kann diese Methode nützlich sein, weil sie es tut Starten Sie alle Hintergrundprozesse neu . Es ist nicht normal, dass das iPhone aufgrund der Prozesse solche Fehler aufweist, aber es ist nicht ausgeschlossen, dass ein Fehler aufgetreten ist, der zu einem Verlust der Abdeckung oder einem schlechten Empfang führt. Sie verlieren also nichts, wenn Sie dies versuchen .

Überprüfen Sie, ob es eine neue Version von iOS gibt

iPhone-Betriebssystem-Updates können nicht nur interessant sein, um neue Funktionen oder optische Erneuerungen zu genießen. Sie enthalten auch Sicherheitspatches und Fehlerbehebungen, wie die, die Sie erleben. Wenn Sie dieses Problem mit der aktuellen Version von iOS haben, ist es praktisch eine Tatsache, dass das nächste Update es beheben wird. Gehen Sie daher zu Einstellungen> Allgemein> Softwareaktualisierung, um diese neue Version herunterzuladen und zu installieren, falls vorhanden.

Falls es kein Update gibt, können Sie Apples eigene spezialisierte Foren konsultieren, um zu sehen, ob es mehr betroffene Benutzer gibt. Falls Sie feststellen, dass sich mehr Menschen in dieser Situation befinden, ist es mehr als wahrscheinlich, dass Apple sich dessen bereits bewusst ist, und es wird nicht lange dauern, bis ein Update veröffentlicht wird, das dieses Problem löst.

Wenn nur das Internet Sie im Stich lässt

Wenn Ihr Fall nur die Internetverbindung Ihres iPhones über mobile Daten betrifft, Sie aber Sprachanrufe tätigen können, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Abschnitte zu lesen, mit denen wir versuchen, die genaue Ursache des Problems herauszufinden.

Die Datenabdeckung kann schlecht sein

Es ist möglich, dass Sie eine gute Sprachabdeckung und dennoch eine schlechte Internetverbindung haben, da beide Aspekte letztendlich unterschiedliche Infrastrukturen erfordern, sodass Sie möglicherweise telefonieren, aber nicht im Internet surfen können. Wenden Sie sich an Ihren Telefonanbieter, wenn es sich um einen bestimmten Fehler oder eine schlechte Netzabdeckung in Ihrem Gebiet handelt.

Ein Problem, das häufig auftreten kann, besteht darin, eine 4G- oder sogar 5G-Verbindung auf dem iPhone zu haben und dennoch festzustellen, dass die Verbindung langsam ist. Wirklich eine gute Abdeckung impliziert nicht direkt, dass die Geschwindigkeit auch gut ist, daher empfehlen wir Ihnen, eine zu machen iphone mobiler datengeschwindigkeitstest um zu überprüfen, ob dies das Problem ist.

Überprüfen Sie, ob weitere Geräte mit Ihrem Netzwerk verbunden sind

Das iPhone kann Ihre mobilen Daten mit anderen Computern teilen, indem es sich wie ein WLAN-Router verhält. Wenn Sie diese Funktion aktiviert haben, kann es zu langsameren Geschwindigkeiten kommen, bis zu dem Punkt, an dem es offline zu sein scheint. Wenn Sie zu Einstellungen> Persönlicher Zugangspunkt gehen, können Sie den Status dieser Funktion überprüfen und sie deaktivieren, wenn Sie es für bequem halten.

Wenn Sie auch gesehen haben, dass ein Benutzer Ihr Netzwerk ohne Erlaubnis verwendet, ändern Sie am besten das Passwort, um eine erneute Verbindung zu verhindern. Obwohl es auf jeden Fall immer ratsam ist, diese Funktion auszuschalten, wenn sie nicht verwendet wird, da die Tatsache, dass sie aktiv ist, auch Batterie verbraucht, obwohl niemand verbunden ist.

Überprüfen Sie den Netzwerkstatus auf dem Telefon

Es gibt mehrere Aspekte, die Sie in Bezug auf Ihre Internetverbindung unter Einstellungen> Mobile Daten überprüfen können. Das Ändern einer dieser Einstellungen kann Ihnen helfen, die Abdeckung und sogar die Internetgeschwindigkeit zu verbessern:

• Datenroute
• Sprache und Daten (3G, 4G, 5G…)
• Netzwerkauswahl
• Mobiles Datennetz
• Operator

Wenden Sie sich an Apple, wenn das Problem nicht behoben ist

Wenn Sie alle von uns erläuterten Probleme überprüft haben, ist es möglich, dass das iPhone einen Fehler auf Hardwareebene aufweist, entweder in seinen Antennen oder einer anderen verwandten Komponente. Leider gibt es keine Möglichkeit, genau zu wissen, ob dies der Fall ist, daher ist es ratsam, sich an Apple-Spezialisten zu wenden, damit sie es überprüfen können.

Wir betonen die Tatsache, dass es sich um den technischen Service von Apple oder einen autorisierten handelt, der über das beste Wissen und die besten Tools verfügt, um das Problem zu lokalisieren. Zusätzlich zur Überprüfung bieten sie Ihnen eine Lösung an, bei der nicht immer eine Reparatur durchgeführt werden muss, denn wenn festgestellt wird, dass es sich um einen Fabrikfehler handelt und das iPhone unter Garantie steht, kann es sogar kostenlos sein. Die am meisten empfohlenen Möglichkeiten, Apple zu kontaktieren und einen Termin mit dem technischen Service anzufordern, sind die folgenden:

• Durch seine Website .
• Per Telefon: 900 150 503 (kostenlos aus Spanien)
• App-Support im iOS- und iPadOS-App-Store verfügbar.