Probleme mit dem Mac? Dies sind die Lösungen für die in Apple Diagnostics erkannten Fehler

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Oft kann uns unser Mac einen Streich spielen, wenn es darum geht, uns die Ergebnisse von Apple Diagnostics zu zeigen. Dies ist ein Prozess, der ausgeführt werden kann, um Probleme auf unserem Mac zu finden, der eine Referenznummer des erkannten Problems zurückgibt. Auch wenn der Mac keine Probleme erkennt, zeigt er uns einen Code an. Welcher Code es auch ist, in diesem Beitrag helfen wir Ihnen zu verstehen, was jeder Code bedeutet und wie Sie Mac-Fehler beheben können.



So führen Sie Apple Diagnostics auf einem Mac aus

Das erste, was Sie wissen sollten, falls Sie es noch nicht wussten, ist, wie Sie vorgehen müssen, um die Mac-Diagnose auszuführen.Die sogenannte Apple-Diagnose, oder Apple-Diagnose auf Englisch, kann auf sehr einfache Weise durchgeführt werden, wenn Sie folgen die nächsten Schritte.



    Trennen Sie alle externen Geräte vom Macmit Ausnahme von Maus, Bildschirm, Tastatur und Ethernet-Anschluss. Wenn Sie den Test auf einem MacBook ausführen, müssen Sie es an die Stromversorgung angeschlossen lassen. Fahren Sie den Mac herunter. Drücken Sie den Netzschalter auf Ihrem Mac und halten Sie die D-Taste gedrückt.Sie sollten diese Taste nicht loslassen, bis ein Bildschirm angezeigt wird, auf dem Sie eine Sprache auswählen können.

Der Mac führt jetzt eine Diagnose durch, die 2-3 Minuten dauern kann. Sobald dies erledigt ist, bietet es Ihnen eine Ansicht der erkannten Probleme, die eine Referenznummer tragen.



Referenznummer für Apple-Fehlerbehebung

Wenn Sie die in Apple Diagnostics erhaltene Referenznummer verwenden, sollten Sie eine Lösung finden. Nachfolgend zeigen wir Ihnen eine Liste, in der wir alle möglichen Referenznummern und deren Lösung aufnehmen. Sie werden sehen, dass es in vielen von ihnen empfohlen wird, sich an den technischen Support zu wenden. Wir empfehlen Ihnen daher, einen Blick auf den Artikel zu werfen, in dem wir erklären wie man apple kontaktiert .

Apfelfehler mac diagnostizieren

    ADP000: bedeutet, dass keine Probleme gefunden wurden.
      Lösung:Im Prinzip gibt es kein Problem mit Ihrem Mac, aber wenn Sie denken, dass dies falsch sein könnte und dass Ihr Computer ein Problem hat, können Sie sich an Apple wenden, damit sie ihre eigene Diagnose durchführen und eine Lösung vorschlagen können.
    CNW001, CNW003, CNW004, CNW005 und CNW006:Sie beziehen sich auf ein Hardwareproblem mit dem WLAN.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    CNW007 und CNW008:Sie beziehen sich auf Probleme bei der Erkennung von WLAN-Netzwerken, entweder aufgrund eines Hardwareproblems, das diesen Vorgang verhindert, oder weil wirklich kein WLAN-Netzwerk in Reichweite ist.
      Lösung:vergewissern Sie sich, dass sich WLAN-Netzwerke in Reichweite des Mac befinden, und führen Sie die Diagnose erneut aus. Wenn das Problem erneut auftritt, wenden Sie sich an Apple.
    NDC001, NDC003, NDC004, NDC005 und NDC006:bezieht sich auf Probleme mit der Kamera.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    NDD001:wird angezeigt, wenn ein Hardwareproblem im Zusammenhang mit einem oder mehreren USB-Anschlüssen erkannt wird.
      Lösung:Trennen Sie alle externen Geräte mit Ausnahme von Tastatur, Maus und Ethernet-Adapter und wiederholen Sie den Test. Wenn das Problem erneut auftritt, wenden Sie sich an Apple.
    NDK001, NDK003 und NDK004:Zu den Problemen mit der Tastatur.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    NDL001:Es erscheint normalerweise, wenn ein Hardwareproblem mit Bluetooth erkannt wurde.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    NDR001, NDR003 und NDR004:wird angezeigt, wenn ein Problem mit dem Trackpad erkannt wird.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005 und NDT006:erscheinen, wenn ein Problem mit einem oder mehreren Thunderbolt (USB-C)-Anschlüssen erkannt wird.
      Lösung:Sie müssen alle Geräte, die Sie mit den Thunderbolt-Anschlüssen verbunden haben, ausstecken und erneut testen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, sollten Sie sich an Apple wenden.
    NNN001:Das bedeutet, dass keine Seriennummer erkannt wurde.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    PFM001, PFM002, PFM003, PFM004, PFM005, PFM006 und PFM007:wird angezeigt, wenn ein Problem mit dem SMC erkannt wird, was für System Management Controller steht.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    PFR001:Dieser Code weist auf ein Problem mit der Firmware des Computers hin.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    PPF001, PPF003 und PPF004:erscheint, wenn ein Problem mit dem Lüfter erkannt wird.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    PPM001:bezieht sich auf Probleme mit einem oder mehreren Speichermodulen.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    PPM002, PPM003, PPM004, PPM005, PPM006, PPM007, PPM008, PPM009, PPM010, PPM011, PPM012, PPM013, PPM014 und PPM015:beziehen sich auf ein erkanntes Problem mit dem eingebauten Speicher.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    PP001, PP002 und PP003:siehe Probleme mit dem Netzteil des Mac.
      Lösung:Versuchen Sie, das Ladegerät sowohl vom Mac als auch vom Stromnetz zu trennen, und schließen Sie es nach einigen Sekunden wieder an, um die Diagnose erneut auszuführen. Wenn der Fehler erneut auftritt, sollten Sie sich an Apple wenden.
    PP007:erscheint, wenn das Netzteil während der Diagnose nicht überprüft werden konnte.
      Lösung:Überprüfen Sie, ob das Ladegerät sowohl an die Steckdose als auch an das MacBook angeschlossen ist, und wiederholen Sie den Test. Wenn der Fehler erneut auftritt, gibt es zwei Möglichkeiten: Zum einen ist das Ladegerät defekt und zum anderen ist eine interne Komponente des Mac defekt. Wie dem auch sei, es ist ratsam, sich an Apple zu wenden.
    PPR001:erscheint, wenn ein Problem mit dem Prozessor festgestellt wird.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    PPT001:Dieser Code erscheint, wenn der Akku nicht erkannt wurde.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    PPT002, PPT003 und PPT007:Dies bedeutet, dass sich die Batterie allmählich abnutzt und weniger Ladung hält als im Neuzustand und ersetzt werden muss.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    PPT004 und PPT006:Es bezieht sich darauf, dass der Akku nicht normal funktioniert, obwohl scheinbar kein Verschleiß erkennbar ist. Es wird empfohlen, es von einem spezialisierten Techniker überprüfen zu lassen, obwohl es vor der Überprüfung normal weiter verwendet werden kann.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    PPT005:erscheint, wenn die Batterie nicht richtig eingesetzt wurde.
      Lösung:Schalten Sie den Computer aus und verwenden Sie ihn nicht mehr, bis Sie sich an Apple wenden, damit er ordnungsgemäß installiert werden kann.
    VDC001, VDC003, VDC004, VDC005, VDC006 und VDC007:Dies bedeutet, dass ein Problem mit dem SD-Kartenleser gefunden wurde.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    VDH002 und VDH004:erscheint, wenn ein Problem mit einem Speichergerät erkannt wird.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    VDH005:erscheint, wenn die macOS-Wiederherstellung nicht gestartet werden konnte.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    VFD001, VFD002, VFD003, VFD004, VFD005 und VFD007:erscheinen, wenn ein Problem mit dem Bildschirm erkannt wird.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    VFD006:bezieht sich auf ein Problem mit dem Grafikprozessor des Mac.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.
    VFF001:Dies bedeutet, dass ein Problem mit der Audiohardware erkannt wurde.
      Lösung:Es wird empfohlen, sich an Apple zu wenden, um die Support-Optionen zu erfahren, die für Ihr Gerät bereitgestellt werden können.

Die Reparatur, die der Mac in einigen dieser Fälle erfordert, kann sehr präzise sein, und aus diesem Grund wird immer empfohlen, sie in einem Apple Store oder einem autorisierten technischen Service durchzuführen. Das Reparaturpreis Dies hängt weitgehend von der Art des Problems ab und davon, ob das Gerät unter Garantie steht, da es möglich ist, dass der Fehler kostenlos behoben werden kann, wenn er nicht auf Missbrauch zurückzuführen ist.