Reparieren Sie das Trackpad Ihres MacBooks auf diese Weise und vermeiden Sie Fehler



Saiatu Gure Tresna Arazoak Kentzeko

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie Probleme mit dem Trackpad Ihres MacBook haben, egal um welches Modell es sich handelt. Es handelt sich nicht um häufige Probleme, geschweige denn um normale, aber möglicherweise haben Sie eine einfache Lösung zur Hand, und es kann sich sogar um ein einfaches Konfigurationsproblem handeln. In diesem Artikel behandeln wir alle möglichen Ursachen dieser Fehlfunktion und was Sie tun sollten, um sie zu beheben, bevor Sie sich an den technischen Kundendienst wenden müssen.



Die häufigsten Trackpad-Probleme und ihre Ursachen

Wie wir bereits gesagt haben, ist es nicht üblich, dass das MacBook Trackpad ausfällt, obwohl wir innerhalb der im Laufe der Jahre bekannten Fälle vier Probleme hervorheben können, die normalerweise unter Benutzern, die sie gemeldet haben, am häufigsten auftreten:



  • Das Trackpad bleibt statisch und gibt kein haptisches oder physisches Bewegungsgefühl ab, egal ob man auf macOS klickt oder nicht.
  • Probleme mit der Bewegung des Cursors im System (sehr langsam oder schnell, ruckartig...)
  • Scrollen mit zwei Fingern oder sekundäres Klicken funktioniert nicht.
  • Es erlaubt Ihnen nicht, auf einer Webseite oder einem Dokument nach unten und oben zu scrollen.

Ebenso können diese Probleme verschiedene Ursachen haben, von denen sich diese am häufigsten wiederholen:



  • Eine Fehlkonfiguration der Trackpad-Einstellungen im System.
  • Schäden durch in das Gerät eingedrungene Flüssigkeiten und/oder Feuchtigkeit.
  • Schläge, die der Computer oder ein bestimmter Teil davon möglicherweise erhalten hat.
  • Unterbrechung der elektrischen Verbindung, die das Trackpad mit der Hauptplatine des Computers verbindet.
  • Fabrikationsfehler, durch den das Trackpad nicht mehr richtig funktioniert.

Was können Sie tun, um das Problem zu beheben

Es ist offensichtlich, dass die Fehlfunktion dieser Komponente die Erfahrung bei der Verwendung des MacBook erheblich verschlechtert, da es auch ein wesentliches Element ist, um damit umgehen zu können (es sei denn, Sie haben ein anderes externes Zubehör). In jedem Fall gibt es eine Reihe von Aktionen, die Sie selbst ausführen können, um zu versuchen, das Problem selbst zu beheben. Solange es ein Softwarefehler ist , was auch bei scheinbar körperlichen Ausfällen nicht ausgeschlossen ist.

Überprüfen Sie die macOS-Einstellungen

Wie wir bereits gesehen haben, kann eine der Ursachen für eine Fehlfunktion des Trackpads darin liegen, dass es nicht richtig konfiguriert ist. Wenn dies so gut funktioniert, dass Sie die Einstellungen überprüfen können, versuchen Sie es mit den folgenden Anweisungen. Wenn Sie sogar Schwierigkeiten haben, im System zu navigieren, empfehlen wir die Verwendung einer externen Maus oder eines externen Trackpads. du musst öffnen Vorlieben des System (aus dem Dock, wenn Sie das Symbol dort haben, aus dem Apple-Menü in der oberen Leiste oder über die Suchmaschine, indem Sie cmd + Leertaste drücken) und gehen Sie dann zu Trackpad.

Sobald Sie sich in diesem Einstellungsfenster befinden, finden Sie drei Registerkarten, die Sie überprüfen sollten, um zu sehen, ob Sie es richtig konfiguriert haben. Sie können alle diese Optionen finden:



    zeigen und Klicken- Alle möglichen Einstellungen für Klicktypen, haptisches Trackpad-Feedback und sogar Cursorgeschwindigkeit. Schwenken und Zoomen: In diesem Abschnitt finden Sie alle Einstellungen für die Bewegung des Trackpads mit einem, zwei und sogar drei Fingern. Wenn das Problem, das Sie haben, mit diesem Abschnitt zusammenhängt, müssen Sie hier möglicherweise etwas ändern. Weitere Gesten:Weitere Optionen erscheinen hier auch im Zusammenhang mit Scrollen und Gesten zum Öffnen bestimmter Funktionen von macOS.

macbook trackpad einstellungen

Versuchen Sie, alle Prozesse auf dem Mac neu zu starten

Unabhängig davon, wie gut Ihr Mac in Bezug auf Prozessor und RAM ausgestattet ist, ist er nicht frei von gelegentlichen Problemen, die dazu führen, dass der Computer langsamer wird oder einige Funktionen nicht mehr funktionieren. Und natürlich kann auch die Fehlfunktion des Trackpads damit zusammenhängen.

Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, dies zu versuchen schließen Sie alle Apps dass Sie geöffnet haben, und warten Sie einige Sekunden, um zu sehen, ob sich alles wieder normalisiert. Wenn es nicht funktioniert, sollten Sie es versuchen neu starten den Computer, entweder über diese Funktion oder direkt durch Aus- und Wiedereinschalten (machen Sie es mit der Taste, wenn Sie nicht durch das System navigieren können). Dadurch werden alle offenen Prozesse im Hintergrund neu gestartet und somit die möglichen Probleme, die sie verursacht haben, beseitigt.

mac beenden erzwingen

Hat das MacBook genug Akku?

Obwohl dies einer der seltsamsten Punkte ist, weil es a priori nicht damit zusammenhängt, ist die Wahrheit, dass es die Ursache für dieses Problem sein kann. Das Trackpad wird wie die übrigen Elemente des Laptops von seiner Batterie mit Strom versorgt, und daher ist es möglich, dass es nicht gut funktioniert, wenn es nicht genug Strom erhält. Dies ist normalerweise nicht normal, da sein Verbrauch sehr gering ist und es sogar mit 1% Batterie funktionieren sollte.

Wenn Sie sehen, dass der Akkuladestand Ihres Geräts unter 20 % liegt, versuchen Sie es schließen Sie es an die Stromversorgung an durch das Ladegerät und prüfen Sie, ob es funktioniert. Theoretisch sollten Sie nicht einmal auf das Aufladen warten müssen, da es bereits genug Energie zum Arbeiten erhält. Wenn Sie feststellen, dass es danach bereits gut funktioniert, sollten Sie das MacBook zum technischen Service bringen, da dies nicht üblich ist und möglicherweise eine defekte Komponente vorliegt, für die das Trackpad nicht genügend Strom erhält.

Mac-Batterie

Wenn Sie vermuten, dass es sich um einen Softwarefehler handelt

Wenn das Problem mit dem Trackpad aufgetreten ist, als Sie auf eine neue Version von macOS aktualisiert haben, und es Ihnen vorher nicht passiert ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass dieses Update diesen Fehler enthält. In der Regel verursacht diese Art von Problem, wenn es auftritt, Probleme für Tausende von Benutzern, und daher veröffentlicht Apple Updates, die es so schnell wie möglich beheben. Daher empfehlen wir macOS aktualisieren auf eine neuere Version, falls vorhanden (Sie können dies unter Systemeinstellungen > Softwareaktualisierung oder über den App Store überprüfen, wenn Sie eine sehr alte Version des Systems haben).

Eine weitere Möglichkeit, diese Fehler zu beseitigen, ist Betriebssystem komplett wiederherstellen und ohne Backup sein zu können. Das würde jede Art von softwarebezogenem Element töten, das ein Problem verursacht. Sollten Sie trotzdem weiterhin Probleme haben, die letzte Lösung Was Sie noch übrig haben, ist, eine frühere Version des Systems zu installieren, in der Sie sich erinnern, dass es gut funktioniert hat. Wenn Sie es auch danach nicht lösen konnten, müssen Sie sich nur an den technischen Support wenden.

Stellen Sie den Mac für das Upgrade wieder her

Handelt es sich um ein reparierbares Teil?

Wenn Sie sich in der Situation befinden, das Problem nicht selbst lösen zu können, und sich an den technischen Dienst wenden, haben Sie wahrscheinlich Zweifel. Das erste, was Sie wissen sollten, ist, dass es, obwohl es vom Modell abhängt, Ja, normalerweise wird es repariert und tatsächlich könnten sie es sogar am selben Tag tun, wenn sie dieses Teil auf Lager haben. Im schlimmsten Fall müssten Sie ein paar Tage warten. Wenn davon ausgegangen wird, dass es keine Lösung gibt, könnten sie Ihnen eine anbieten refurbished macbook und voll funktionsfähig als Ersatz für Ihren.

Hinsichtlich der Reparaturpreis Es ist nichts festgestellt, da es verschiedene Ursachen geben kann, die das Problem verursachen. Wenn das MacBook unter Garantie steht und festgestellt wird, dass der Fehler auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist, können Sie natürlich glücklicher sein, da die Reparatur völlig kostenlos ist.

wenn du darüber nachdenkst selbst ändern , sollten Sie wissen, dass Sie es auch können, obwohl es nicht am ratsamsten ist. Der Grund dafür ist, dass Sie die Garantie bei Apple verlieren würden, wenn Sie sie trotzdem behalten würden, außerdem ist dies kein einfacher Prozess und könnte dazu führen, dass der Computer vollständig beschädigt wird, wenn Sie nicht über eine bestimmte Fähigkeit verfügen, wenn Sie es tun kommt, um es zu öffnen und die Komponenten zu wechseln. Nicht weniger wichtig ist die Tatsache, dass Sie keine 100% originalen MacBook-Teile finden werden, sodass die Benutzererfahrung danach schlechter wäre als zuvor.