Schritte zum Beheben von Bluetooth-Problemen auf dem Mac

Universelle Lösungen, wenn die Software versagt

Obwohl der Bluetooth-Fehler auf dem Mac sehr spezifisch erscheinen mag, ist die Wahrheit, dass er auf ein Softwareproblem zurückzuführen sein könnte und dass sowohl das Zubehör, das Sie anschließen, als auch die Komponenten des Computers wirklich in einwandfreiem Zustand sind. Um sicherzustellen, dass dies der Fall ist, schlagen wir im Folgenden drei Lösungen vor, die diese Fehler beenden könnten.

Überprüfen Sie, ob die Bluetooth-Verbindung in Ordnung ist

Obwohl man nicht sagen kann, dass dies eine universelle Lösung für alle Mac-Softwareprobleme ist, ist es für dieses eine ganz besondere. Und ja, es mag offensichtlich erscheinen, aber oft nehmen wir einige Dinge als selbstverständlich hin und am Ende kann der Ursprung des Scheiterns sehr einfach sein. Daher empfehlen wir Ihnen, zu öffnen Systemeinstellungen > Bluetooth .

Wenn Sie sich in diesem Bereich befinden, überprüfen Sie, ob Bluetooth eingeschaltet ist. Wenn das Zubehör, das Sie verbinden möchten, in diesem Abschnitt angezeigt wird, versuchen Sie, auf Verbinden zu klicken. Wenn es nicht funktioniert oder das Zubehör selbst in diesem Abschnitt nicht direkt erkannt wird, machen Sie sich keine Sorgen, denn es könnte immer noch eine Lösung geben. Lesen Sie weiter, denn in den folgenden Abschnitten werden wir weiter untersuchen, was der Ursprung Ihres Problems sein könnte.

Haben Sie die neueste Softwareversion

Etwas Grundlegendes, um Probleme mit einem Gerät dieses Typs zu vermeiden, ist, dass seine Software in der neuesten Version verfügbar ist. Bei Macs ist dies besonders bemerkenswert, da Apple selbst Sie auffordert, sich in dieser Version zu befinden, damit der technische Dienst sie überprüfen kann, da davon ausgegangen wird, dass jeder Fehler dieser Art mit einem Fehler in der Version zusammenhängen könnte in dem was bist du.

Wenn Sie also sicherstellen möchten, dass Sie die haben ‌neueste Version von macOS installiert , müssen Sie zu Systemeinstellungen > Softwareaktualisierung gehen. Wenn diese Option nicht erscheint, befindet sich Ihr Mac möglicherweise in einer alten Version, in der dies im App Store im Tab Updates überprüft wurde. Wenn ein Update aussteht, müssen Sie Internet haben, um es herunterzuladen.

Schließen Sie alles auf dem Mac und/oder starten Sie neu

Diese Empfehlungen, die wir jetzt geben werden, scheinen sehr offensichtlich zu sein, aber die Wahrheit ist, dass sie normalerweise effektiver sind als man denkt und angesichts von Problemen aller Art. Zunächst einmal ist es bequem, dass Schließen Sie alle Anwendungen die Sie geöffnet haben, aber vollständig, minimieren Sie sie nicht. Dazu müssen Sie möglicherweise zum Apple-Menü oben gehen und die Option „Beenden erzwingen“ eingeben, um alle vollständig zu schließen. Überprüfen Sie anschließend, ob Sie das Bluetooth-Zubehör bereits verbinden können.

Wenn es danach nicht gelöst wurde, könnten Sie es vielleicht versuchen starte den mac neu . Entweder mit der Option, die dies tut, oder manuell, dh das Gerät ausschalten und einige Sekunden später warten, um es wieder einzuschalten. Dadurch werden alle offenen Prozesse geschlossen, auch die im Hintergrund. Es ist möglich, dass das Problem nach dem Neustart behoben wurde.

Wiederherstellen, eine ideale Lösung?

Wir gehen davon aus, dass eine komplette Formatierung des Computers inklusive Neuinstallation des Betriebssystems immer die effektivste Lösung ist, um Softwareprobleme zu lösen. Das könnte jetzt eine Lösung sein zu drastisch und dass wir die Ausführung nicht empfehlen, ohne vorher andere mögliche Lösungen ausprobiert zu haben, wie die, die wir in den folgenden Abschnitten besprechen werden.

Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, zu diesem Punkt zurückzukehren, wenn Sie das Problem mit den restlichen Vorschlägen, die wir unterbreiten werden, letztendlich nicht lösen können. Wenn ja, sollte es sich um ein vollständiges Format handeln, ohne dass ein Backup jeglicher Art hochgeladen wird. Versuchen Sie natürlich vorher zu prüfen, ob Sie die Apps mit iCloud synchronisiert haben, damit Daten wie Fotos, Videos, Notizen, Kalender und anderes auch bei Neukonfiguration des Mac weiterhin gespeichert werden können.

Schritte zur Lösung des Problems

Wenn nichts davon funktioniert hat, werfen Sie noch nicht das Handtuch. Es ist immer noch möglich, dass Sie die Lösung finden und sie einfach, schnell und selbst beheben können. Aus diesem Grund erklären wir im Folgenden, welche Aspekte Sie berücksichtigen müssen, um mit der Untersuchung und Lösung des Fehlers fortzufahren.

Messen Sie die Abstände gut ab

Sie müssen keinen Meterstab, kein Lineal oder andere Geräte zur Entfernungsmessung herausziehen. Sie müssen sich nur an einen grundlegenden Aspekt der Bluetooth-Technologie erinnern, nämlich dass zwei Geräte miteinander kommunizieren können, ohne dass Kabel erforderlich sind und ohne dass sie unbedingt physisch verbunden sein müssen. Nun sollte der Abstand, der zwischen dem einen und dem anderen bestehen sollte, nicht so wenig übermäßig sein.

Wenn Sie versuchen, ein Gerät, das sich in einem anderen Raum befindet, mit Ihrem Mac zu verbinden, versuchen Sie, die Verbindung herzustellen, indem Sie den Abstand zwischen ihnen verringern. Wenn Sie ein MacBook haben, können Sie den Laptop in den Raum mitnehmen, in dem sich der andere befindet, da es nicht unbedingt das Zubehör sein muss, das sich bewegt. Wenn Sie sich im selben Raum befinden, obwohl es Elemente geben könnte, die in der Mitte stören, ist die Wahrheit, dass dies nicht die Ursache des Fehlers sein sollte. Wir empfehlen daher weiterhin, diesen Beitrag zu lesen, um zu sehen, ob Sie die endgültige Lösung finden können .

Überprüfen Sie das Gerät, das Sie verbinden

Nach dem obigen Thread ist es möglich, dass nicht der Mac ausfällt, sondern das Zubehör selbst. Aus diesem Grund schlagen wir eine Reihe von Überprüfungen vor, die Ihnen helfen zu erkennen, ob dies die Ursache des Problems ist:

Anderes Zubehör anschließen:Wenn Sie versuchen, ein anderes Bluetooth-Zubehör mit Ihrem Mac zu koppeln und es funktioniert, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit erheblich, dass das andere Gerät ausfällt. Wenn das auch keine Verbindung herstellt, deutet alles darauf hin, dass der Fehler beim Mac liegt. Überprüfen Sie, ob es eingeschaltet ist:Und obwohl es auch offensichtlich erscheint, müssen Sie bedenken, dass es aktiviert werden muss, damit die darin enthaltene Bluetooth-Technologie ebenfalls aktiviert wird. Hast du eine Möglichkeit zu verlinken?Es gibt einige Zubehörteile, bei denen es nicht ausreicht, dass sie eingeschaltet sind, sondern dass irgendein Kopplungsmodus aktiviert werden muss. Ob dies der Fall ist und wenn ja, wie Sie vorgehen müssen, um es zu verknüpfen, finden Sie in der Anleitung dazu. Ist es ein neues Produkt?Wenn Sie dieses Zubehör kürzlich gekauft haben, können Sie es aufgrund einer Fehlfunktion zurückfordern oder die gesetzliche Garantie in Anspruch nehmen und es reparieren oder ein völlig neues und funktionsfähiges Zubehör liefern lassen.

Entkoppeln Sie das Zubehör und koppeln Sie es erneut

Wenn Sie es geschafft haben, Ihren Mac mit dem Zubehör zu koppeln und es immer noch nicht normal funktioniert, haben wir immer noch zwei Möglichkeiten: Entweder der Mac fällt aus oder das Zubehör selbst. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass es irgendwie beides ist, da die Verbindung nicht gut hergestellt wurde. Aus diesem Grund wird empfohlen, dass Sie die Verknüpfung aufheben und erneut verknüpfen.

Dazu müssen Sie auf dem Mac zu Systemeinstellungen > Bluetooth gehen, das betreffende Zubehör auswählen und auf die Schaltfläche Trennen klicken. Um sie wieder anzuschließen, müssen Sie nur das gleiche Verfahren befolgen, obwohl wir Ihnen vorher empfehlen, das Zubehör einige Sekunden lang auszuschalten, damit die Verbindungen beim Einschalten wiederhergestellt werden.

Löschen Sie diese Dateien aus dem System

Auf dem Mac sind einige Dateien in Bezug auf Bluetooth-Verbindungen gespeichert, die in einigen Fällen Probleme wie das von Ihnen erlebte verursachen können. Das Entfernen kann sein die ultimative Lösung an Ihren Fingerspitzen um zu versuchen, das Problem zu beheben. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie den Finder.
2. Klicken Sie auf Los in der oberen Menüleiste.
3. Geben Sie in das Suchfeld ein (ohne Anführungszeichen) /Library/Preferences und tippen Sie auf Los.
4. Suchen Sie eine Datei namens com.Apple.Bluetooth.xxx.plist und lösche es.
5. Starten Sie den Mac neu. Es wird empfohlen, dass Sie dies manuell tun, indem Sie den Computer ausschalten und mindestens 30 Sekunden lang so belassen, bevor Sie ihn wieder einschalten.

Wenn Sie vermuten, dass die Hardware Ihres Computers ausfällt

Wenn absolut nichts von dem, was wir in diesem Beitrag besprochen haben, Ihnen geholfen hat, Ihr Problem zu lösen, haben Sie leider keine große Auswahl. Wahrscheinlich hat Ihr Mac einen Defekt im Motherboard und/oder in der Komponente selbst, die den Aufbau der Bluetooth-Verbindung ermöglicht. Die beste Option in diesen Fällen ist geh zum technischen service , entweder Apple oder ein SAT (autorisierter technischer Service).

Das Reparaturpreis Sie hängt vom genauen Problem sowie vom Modell Ihres Macs ab und kann sogar kostenlos sein, wenn für das Gerät eine Garantie besteht und festgestellt wird, dass es sich nicht um ein Problem aufgrund von Missbrauch, sondern um einen Fabrikfehler handelt. In jedem Fall geben Ihnen die Spezialisten vorab alle Informationen, damit Sie eine Entscheidung treffen können.