Es ist immer wichtig, die Garantie eines iPhones zu kennen, insbesondere in Fällen, in denen das Gerät möglicherweise eine Reparatur erfordert, die von dieser abgedeckt wird. Die verbleibende Garantiezeit hängt auch von verschiedenen Faktoren ab: Der erste und wichtigste ist das Gesetz des jeweiligen Landes. In Spanien und anderen Ländern ist es 3 Jahre zumindest der erste beim Hersteller selbst und der zweite bei dem Geschäft, das es verkauft hat. Ein weiterer wichtiger Faktor ist, ob Sie eine Zusatzversicherung wie Apple Care oder eine andere Haftpflichtversicherung haben. In jedem Fall zeigen wir Ihnen hier, wie Sie direkt bei Apple erfahren, wie lange Ihre iPhone-Garantie dauert.
Wie viel Garantie hat das iPhone?
Für den Fall, dass wir uns mit der spanischen Gesetzgebung befassen, die der europäischen entspricht, haben alle Produkte eine Garantie von insgesamt 3 Jahren oder 36 Monaten. Ebenso wird etwas wirklich Relevantes detailliert beschrieben: In den ersten 12 Monaten muss die Garantie beim Hersteller abgewickelt werden , in diesem Fall Apple, und die Die restlichen 24 müssen beim Verkäufer selbst sein.
Sie haben das iPhone bei Apple gekauft
Dies ist zweifellos eine der häufigsten Aktionen, die es derzeit gibt. Und wenn Sie begonnen haben, auf der Apple-Website nachzuforschen, waren Sie sicherlich überrascht zu lesen, dass es nur eine einjährige Garantie gibt. Angesichts dieser Situation sollte beachtet werden, dass etwas völlig falsch ist und dass es für sie schwierig ist, sich zu ändern. Wenn Apple in Spanien tätig ist, muss es sich an die lokale Gesetzgebung anpassen und nicht an die der Vereinigten Staaten, wo sich sein Hauptsitz befindet.
Es sollte auch beachtet werden, dass diese Bedingungen sowohl für Käufe gelten, die im Apple Store als auch bei Premium Reseller getätigt werden. Im ersten Fall ist es durchaus möglich, diese Bedingungen auf Einkäufe anzuwenden, die online, persönlich oder auch im Internet oder in der App getätigt werden. Bei den Premium Resellern wird darauf hingewiesen, dass es sich um Fachgeschäfte handelt und diese vom Unternehmen autorisiert sind. Auf diese Weise wird es in dieser Hinsicht kein Problem geben.
Sie haben es in einem anderen Drittanbietergeschäft getan
Bei vielen Gelegenheiten finden Sie ein Angebot, das nicht bei Apple selbst ist. Deshalb entscheiden Sie sich für den Kauf bei einem Drittanbieter. In dieser Situation haben Sie auch eine dreijährige Garantie wie beim Kauf bei Apple, jedoch mit einigen Unterschieden.
Der wichtigste Unterschied besteht darin, wer den technischen Service zur Verwaltung der Garantie auf lange Sicht anbieten kann. Im Falle von Drittanbieterdiensten innerhalb dieser dreijährigen Garantie haben Sie den ersten bei Apple, den Rest jedoch beim technischen Service dieses Geschäfts, was auch immer es sein mag. Das deutlichste Beispiel ist, wenn Sie ein iPhone bei Amazon kaufen. Wenn etwas passiert, ist Amazon in den letzten zwei Jahren der Garantie die Hauptverantwortung für die Durchführung der entsprechenden Eingriffe.
Gibt es beim Kauf eines iPhones im Ausland eine Garantie?
Viele Menschen mögen bei vielen Gelegenheiten sündigen, dass sie glauben, dass das iPhone als Wohnsitzland das Land hat, in dem es verwendet oder konfiguriert wurde. Es ist zu beachten, dass bei der Erstkonfiguration unter anderem das Land, in dem es verwendet wird, abgefragt wird. Aber dieses Es steht in keinem Zusammenhang mit der Garantie des Geräts, jedoch mit der Verfügbarkeit der angebotenen Dienste in einer bestimmten Region.
Um Zugang zur Garantie zu erhalten, müssen Sie sich an die Gesetzgebung des Landes wenden, in dem Sie die Garantie abgegeben haben. Zum Beispiel und In den Vereinigten Staaten ist die Garantie auf nur 1 Jahr beschränkt und wenn Sie das iPhone hier gekauft haben, müssen Sie sich nur auf dieses Jahr beschränken.
Wie viel Garantie habe ich noch auf meinem iPhone?
Wie wir bereits erklärt haben, beträgt die Garantie eines iPhones in Ländern wie Spanien drei Jahre ab Kaufdatum des Geräts. Nehmen wir das Beispiel, dass Sie das Terminal bei Ihrer Telefongesellschaft erwerben. In diesem Fall wäre Apple im ersten Jahr für die Verwaltung aller Garantiefragen zuständig, und Ihr Unternehmen würde im zweiten und dritten Jahr dasselbe tun. Kauft man das Gerät bei Apple selbst, beträgt die Garantie beim Unternehmen drei Jahre.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, um zu überprüfen, wie viel Garantie auf einem iPhone verbleibt, obwohl wir uns auf die beiden einfachsten konzentrieren werden. Die erste stammt vom Gerät selbst. Wenn du nach ... gehst Einstellungen > Allgemein > Informationen Es werden einige Informationen zu Ihrem iPhone angezeigt, z. B. Name, Softwareversion, Seriennummer und natürlich das Datum, an dem die Garantie abläuft.
Sie waren vielleicht überrascht zu sehen, dass die Garantie, die in den Einstellungen angezeigt wird, nur ein Jahr beträgt, aber haben Sie keine Angst. Die Informationen, die in diesem Abschnitt erscheinen, sind für alle gleich, aber dann passt sich Apple an die Gesetze jedes Landes an. Wenn Sie das Telefon also vor weniger als einem Jahr gekauft haben und es Ihnen sagt, dass es im nächsten Jahr endet, sagen sie Ihnen wirklich, wann das Engagement für Apple selbst endet. Wenn Sie das Terminal in einem physischen Apple Store gekauft haben, müssen Sie das zweite Jahr Garantie in demselben Geschäft haben.
Die zweite Methode zur Überprüfung der Garantie ist die Apple-Website , in dem Sie die Seriennummer des gefundenen Geräts eingeben müssen Einstellungen > Allgemein > Informationen. Hier finden wir ausführlichere Informationen zur Garantie, besonders wichtig, wenn wir auch eine haben Apple Care oder Apple Care+ Versicherung , in diesem Fall können Sie einige weitere Jahre Garantie hinzufügen.
Die Tatsache, dass ein iPhone unter Garantie steht, ist positiv, wenn Ihr Gerät einen Werksschaden oder ein Softwareproblem aufweist, das nicht auf seine Verwendung zurückzuführen ist. In diesen Fällen repariert Apple das Gerät normalerweise kostenlos und kann Ihnen manchmal sogar einen Ersatz liefern. Im Falle einer versehentlichen Beschädigung ist dies nicht durch die Garantie abgedeckt, obwohl Sie darauf zugreifen können Rabatte auf Reparaturen mit Apple Care Vertrag. Es ist auch zu beachten, dass diese oben genannte Versicherung bis zu 2 Monate nach dem Kauf des Terminals abgeschlossen werden kann.
Achten Sie darauf, die Garantie nicht zu verlieren
Es ist wichtig zu beachten, dass es leicht ist, die Garantie eines Geräts zu verlieren, wenn verschiedene Operationen durchgeführt werden, die nicht autorisiert sind. Das Garantiedatum muss berücksichtigt werden, wenn Sie das Gerät an einen Ort bringen möchten, der nicht zur Reparatur autorisiert ist. Es ist wahr, dass es für Sie in den allermeisten Fällen billiger ist, an einem anderen Ort als den offiziellen Apple Stores zu reparieren. Dafür muss man aber abwägen, dass sicher nicht originale Teile verbaut werden und auch die Garantie erlischt.
In den Richtlinien von Apple ist festgelegt, dass jede Reparatur, die nicht von Apples Technikern durchgeführt wird, mit einer Strafe verbunden ist, die die Aufhebung des Garantieprogramms darstellt. Dies kann schwerwiegend sein, da Sie keine kostenlosen Reparaturen in Anspruch nehmen können, selbst wenn der aufgetretene Fehler auf den Herstellungsprozess zurückzuführen ist.
