Lösung für Siri-Probleme auf einem iPhone

Überprüfen Sie diese Aspekte auf dem iPhone

In vielen Fällen werden die Fehler, die in Bezug auf Siri bestehen, durch die Konfiguration des Geräts selbst verursacht. Es kann auch mit einfachen Gesten auf dem Gerät gelöst werden. Sie müssen wissen, dass es möglich ist, dass es sich um einen Fabrikfehler handelt und Sie in ein Geschäft gehen müssen, um es zu reparieren, aber manchmal gibt es einfach ein kleines Problem mit unserem Gerät, das wir leicht beheben können.

Denken Sie daran, dass die Betas von iOS-Updates manchmal mit einigen Fehlern herauskommen. Es ist wahrscheinlich, dass das Problem nicht behoben wird, bis es ein weiteres Update gibt. Hier ist alles, was Sie dagegen tun müssen.

Schließen Sie Hintergrundprozesse

Eine der häufigsten Lösungen für Probleme, die Sie möglicherweise auf Ihrem iPhone haben, besteht darin, das Gerät neu zu starten. Wenn wir viele Tage ohne verbringen Starten Sie unser iPhone neu Es kann vorkommen, dass ein Prozess von Tausenden, die täglich auf unserem Gerät ausgeführt werden, abgefangen wird, und dies kann einige der Funktionen beeinträchtigen, die theoretisch auf unserem iPhone gut funktionieren sollten. Aus diesem Grund empfehlen wir erstens, dass Sie Ihr Gerät mindestens einmal pro Woche neu starten und zweitens, wenn Sie feststellen, dass eine Funktion Ihres iPhones nicht ordnungsgemäß funktioniert, starten Sie das Gerät ebenfalls neu, bevor Sie eine andere Lösung ausprobieren. Gerät, falls der Grund für den Fehler darin besteht, dass ein Hintergrundprozess abgefangen wurde.

Der Neustart ist wirklich einfach und dauert während des gesamten Vorgangs nicht länger als eine Minute. Manchmal ist es auch wichtig, das iPhone bis zum Ende dieses gesamten Neustartvorgangs gehen zu lassen und es nicht zu überstürzen, da Sie am Ende absolut nichts gewinnen werden. Und obwohl es scheint, dass es sich um eine rudimentäre oder typische Lösung handelt, empfehlen wir auf jeden Fall, sie durchzuführen, um eine Lösung für das Problem zu finden, das Sie haben.

Überprüfen Sie, ob der Assistent aktiviert ist

Wenn Sie andererseits ein neues oder kürzlich generalüberholtes iPhone haben, ist Siri möglicherweise nicht aktiviert. Vielleicht haben Sie es deaktiviert, ohne es zu merken. Aus diesem Grund empfehlen wir den Besuch Einstellungen > Siri und Suche und vergewissern Sie sich, dass die drei zu Beginn angezeigten Optionen aktiviert sind: Aktivieren Sie, wenn Sie Hey Siri hören, drücken Sie die obere Taste, um Siri und Siri mit gesperrtem Bildschirm zu öffnen. Dies gilt für alle Siri-Fehler, da Ihr Fehler möglicherweise nur beim Aufrufen des Assistenten per Sprache oder beim Ausführen über die Schaltfläche auftritt.

Falls Sie Probleme mit dem Aufruf über Sprachbefehle haben, wird die Konfiguration möglicherweise nicht korrekt gespeichert. Im Anfangsvorgang, wenn die Konfiguration durchgeführt wird, fordert Sie das System auf, eine Reihe von Sätzen zu sagen, um Ihre Stimme zu erkennen. Falls es nicht richtig gespeichert wurde oder Sie an diesem Tag eine andere Stimme hatten, müssen Sie es neu konfigurieren, indem Sie es erneut aktivieren und der vorherigen Route folgen.

Haben Sie eine Internetverbindung?

Das erste, was Sie wissen sollten, ist das Siri funktioniert mit Internetverbindung. Wenn Sie keine WLAN- oder mobile Datenverbindung haben, kann der Assistent nicht gestartet werden. Dies ist vielleicht etwas absurd, wenn wir Aktionen wie das Planen von Ereignissen oder das Tätigen eines Anrufs durchführen möchten, da keine Internetserver beteiligt sind. Allerdings hat Apple den Assistenten so programmiert. Daher kann dies die erste Ursache sein, die Sie auf dem iPhone im Stich lässt. Es ist auch die mit der einfachsten Lösung: Überprüfen Sie, ob Sie eine gute Verbindung haben, da Sie manchmal Internet haben, aber nicht schnell genug, um Siri zu starten.

Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, egal ob es sich um WLAN oder mobile Daten handelt, ist das ein weiteres Problem. Wir empfehlen in jedem Fall, sowohl das iPhone als auch den Router neu zu starten. Wenn die Probleme danach bestehen bleiben, ist es wichtig, dass Sie sich an Ihre Telefongesellschaft wenden, um zu versuchen, die Ursache des Problems zu finden, und sie bietet Ihnen eine Lösung, die Siri nicht nur wieder zum Laufen bringt, sondern Ihnen auch ermöglicht, jederzeit weiter im Internet zu surfen Uhrzeit, eine andere App oder einen anderen Dienst.

Stellen Sie sicher, dass das iPhone Ton hat

Falls es das ist Hallo Siri das, was bei Ihnen nicht funktioniert und auch dann noch besteht, wenn diese Option in den Einstellungen aktiviert ist, ist es möglich, dass der Fehler darauf zurückzuführen ist iPhone-Mikrofon. Dies wird bestätigt, wenn Sie zusätzlich zum Ausfall des Assistenten auch ein Problem beim Telefonieren, Senden eines Audios oder mit dem festgestellt haben Siri-Sprachdiktat. In diesem Fall müssen Sie sich an Apple wenden, um einen Termin in einem Apple Store oder beim autorisierten technischen Support zu vereinbaren und das Gerät gegebenenfalls zu reparieren. Es sollte beachtet werden, dass Sie bei iOS 14 oder höher den Assistenten nicht sprechen hören, wenn Sie ihn über die Schaltfläche aufrufen. Überprüfen Sie auch den Schalter auf der linken Seite des iPhones, mit dem Sie das Gerät stummschalten können.

In einigen Fällen kann es auch vorkommen, dass die Mikrofone verdeckt sind. Daher müssen Sie es selbst reinigen, um testen zu können, ob hier das Problem liegt. Im unteren Bereich befinden sich die Schalleingangslöcher und wenn es eine Person war, die das iPhone in der Tasche oder in einer Tasche trägt, haben sie sicherlich etwas Schmutz. Sie sollten versuchen, es ohne Scheuermittel oder scharfe Gegenstände zu reinigen. Ein einfaches, leicht feuchtes Tuch oder Druckluft kann den Toneingang löschen und Siri wieder in den normalen Betrieb versetzen.

Wenn nichts davon funktioniert, was können Sie tun?

Es gibt Zeiten, in denen der Fehler auf ein komplizierteres Problem zurückzuführen ist, als wir uns bisher vorstellen können. Für den Fall, dass keine der oben genannten Einstellungen nicht funktioniert, gibt es andere Möglichkeiten, das Problem bequem zu beheben. Hier zeigen wir Ihnen die besten Optionen in dieser Hinsicht.

Suchen Sie nach einem iOS-Update

Das Betriebssystem eines iPhones ist hauptverantwortlich dafür, dass Siri korrekt funktioniert. Aus diesem Grund kann ein Fehler darin zu relevanten Problemen führen, wenn es darum geht, ihn physisch oder über das Sprachsystem aufzurufen. Dies macht es relevant, das Betriebssystem immer auf dem neuesten Stand zu halten. Für den Fall, dass Sie einen der von uns erwähnten Fehler präsentieren, ist es wichtig zu prüfen, ob das Unternehmen ein neues Update veröffentlicht hat. Dies kann dazu führen, dass der Fehler, den Sie in Bezug auf Siri im Sinn haben, behoben wird, sodass Sie ihn wieder normal verwenden können.

Um diese Prüfung durchzuführen, müssen Sie lediglich zu scrollen Einstellungen > Allgemein > Aktualisieren . Das iPhone beginnt mit der Suche nach neuen Updates und zeigt Ihnen die Information an, dass etwas Neues installiert werden muss. Wir empfehlen Ihnen, nicht zu zögern und Ihr iPhone immer auf dem neuesten Stand zu halten. Obwohl die möglicherweise auftretenden Fehler Ihnen Angst machen können, sind diese Versionen in Wahrheit darauf ausgelegt, die Fehler zu beheben, die Ihnen Probleme mit dem Sprachassistenten bereiten.

IPhone wiederherstellen

Es ist sehr unwahrscheinlich, dass etwas so Einfaches wie Siri auf einer stabilen Version von iOS fehlschlägt. Es ist nicht einmal etwas Normales in Beta-Versionen, obwohl, wenn es in ihnen passiert, kann man auch nicht viel verlangen, weil es immer noch eine Testversion ist. Es kann jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass ein Softwareproblem vorliegt, das die ordnungsgemäße Funktion des Assistenten verhindert. In vielen Fällen passiert dies, wenn das iPhone jahrelang nicht wiederhergestellt wurde oder dasselbe Backup auf verschiedenen Endgeräten installiert wurde.

Diese Lösung ist nicht magisch oder wunderbar, aber wenn Sie bereits überprüft haben, dass Sie keinen physischen Fehler im Terminal haben, ist es ratsam, das iPhone zu formatieren . Daher empfehlen wir immer, die Restaurierung so sauber wie möglich durchzuführen. Daher ist es wichtig, eine zu haben Mac- oder Windows-Computer , da dies über iTunes oder Finder erfolgen muss, wenn Ihr Mac über macOS Catalina oder höher verfügt. Wir empfehlen Ihnen in jedem Fall, a Sicherung vor den Schritten zur Durchführung der Wiederherstellung.

Wir erinnern Sie daran, dass Sie, wenn Sie kein Backup erstellen oder das iPhone damit nicht wiederherstellen möchten, immer noch einige Daten wie Fotos, Notizen, Kalender und andere Lesezeichen haben, die Sie unter Einstellungen> Ihren Namen sehen können > iCloud. Natürlich müssen Sie das wiederhergestellte iPhone mit derselben Apple-ID konfigurieren.

Stellen Sie das iPhone über die Einstellungen wieder her

Sie müssen nur zu gehen Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen und klicken Sie auf Klare Inhalte und Einstellungen . Sobald Sie dies getan haben, können Sie das Gerät neu konfigurieren oder ein Backup mit Ihren Daten, Dateien und Einstellungen wiederherstellen.

Stellen Sie mit einem Mac in macOS Catalina oder neuer wieder her

• Verbinden Sie das iPhone per Kabel mit dem Mac.
• Öffnen Sie ein neues Fenster Finder.
• Warten Sie, bis der Mac das iPhone erkennt, und klicken Sie dann auf seinen Namen (er befindet sich in der linken Leiste).
• Gehen Sie zur Registerkarte Allgemein.
• Klicke auf Backup wiederherstellen Wenn Sie einen auf Ihrem Mac haben, klicken Sie andernfalls auf IPhone wiederherstellen.

Stellen Sie mit einem Mac in macOS Mojave oder früher wieder her

• Verbinden Sie das iPhone per Kabel mit dem Mac.
• Öffnet Itunes .
• Warten Sie, bis der Mac das iPhone erkennt, und klicken Sie dann auf das Symbol (es befindet sich oben links in iTunes).
• Gehen Sie zur Registerkarte Fortsetzen.
• Klicke auf Backup wiederherstellen Wenn Sie einen auf Ihrem Mac haben, klicken Sie andernfalls auf IPhone wiederherstellen.

Wiederherstellen mit einem PC unter Windows

• Verbinden Sie das iPhone per Kabel mit dem Computer.
• Öffnet Itunes . Wenn Sie dieses Programm nicht haben, müssen Sie es herunterladen und installieren.
• Warten Sie, bis der Computer das iPhone erkennt, und klicken Sie dann auf das Symbol (es befindet sich oben links in iTunes).
• Gehen Sie zur Registerkarte Fortsetzen.
• Klicke auf Backup wiederherstellen Wenn Sie einen auf Ihrem Mac haben, klicken Sie andernfalls auf IPhone wiederherstellen.

Bringen Sie das iPhone zur Reparatur

Wie wir bereits gesehen haben, gibt es physische Probleme mit dem iPhone selbst, die zu einer Fehlfunktion von Siri führen können. Unabhängig davon, ob es sich um das Mikrofon oder eine andere Komponente handelt, wird immer empfohlen, sich an einen von Apple autorisierten Service zu wenden, wenn Sie nicht zum Unternehmen selbst gehen können. Manchmal kann der Fehler auf einen Fabrikfehler zurückzuführen sein, in diesem Fall wäre die Reparatur erforderlich kostenlos, wenn das iPhone unter Garantie ist.

Wenn das iPhone-Problem auf a Gerätemissbrauch oder sogar einige versehentlicher Stoß oder Sturz , übernimmt Apple die Reparatur nicht, auch wenn das Gerät erst kürzlich gekauft wurde. Die genauen Kosten der Reparatur können in diesem Fall nicht abgeschätzt werden, da sie von mehreren Faktoren abhängen. Die erste davon ist die Komponente, die ausfällt, da bestimmte Teile oft nicht repariert werden und dem Benutzer ein generalüberholtes iPhone gegeben wird. Daher hängt die Höhe der Reparatur auch von Ihrem iPhone-Modell ab.

Bevor Sie das Gerät zur Reparatur bringen, gibt es weitere Optionen, die Apple uns anbietet, um das Problem zu lösen. Eine davon ist die Beratung durch die technischer Support-Chat . Dort hilft uns ein Mitarbeiter, das Problem zu lösen, ohne dass wir persönlich in ein Geschäft gehen müssen. Oft ist dies eine gute Lösung, da der persönliche Besuch in einem Geschäft Zeit verschwenden kann und es möglich ist, dass der Fehler nicht so schwerwiegend ist, dass ein Fachmann benötigt wird. Sie bieten uns auch die Möglichkeit, das Problem per Mail oder Telefon zu lösen.

Wenn wir es trotzdem nicht geschafft haben, den Fehler mit Siri zu beheben, müssen wir zu einem Apple Store oder zu einem der von Apple autorisierten Stores gehen, um Geräte zu reparieren. Wir müssen bedenken, dass es möglich ist, dass sie uns derzeit nicht besuchen, wenn wir zu einem Apple-Zentrum gehen Sie müssen einen Termin vereinbaren, um zu gehen, und sobald wir den vereinbarten termin haben, wird uns ein spezialist die beste lösung für unser gerät nennen. Wenn wir einen Termin vereinbaren möchten, müssen wir einfach auf die Website des technischen Supports von Apple gehen. Sobald wir auf diese Seite zugreifen, müssen wir die angeforderten Informationen zu unserem Gerät und dem Fehler eingeben, den es hat, und wir erhalten einen Termin im Apple Store in unserer Nähe.