In einer Zeit, in der es immer mehr Dienste und Plattformen gibt, für deren Nutzung ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich ist, gibt es auch viele Zweifel darüber, wie man sich von ihnen abmelden kann. Bei diesen Diensten und Apps, die auf Computern wie iPhone, iPad oder Mac installiert sind, ist es wirklich einfach zu überprüfen, welche Abonnements wir aktiv haben, da es auch einfach ist, sich abzumelden. Hier sagen wir Ihnen wie.
Möglichkeiten zum Entfernen von Abonnements auf iOS/iPadOS
Wenn Sie eine App haben, für die Sie regelmäßig bezahlen oder die Sie für eine begrenzte Zeit sogar kostenlos nutzen, gibt es mehrere Möglichkeiten, sich abzumelden und weitere Zahlungen zu verhindern. Im Folgenden stellen wir sie alle vor, damit Sie sie kennenlernen und sogar eine Alternative haben, falls einer von ihnen zu einem bestimmten Zeitpunkt ausfallen könnte. Obwohl wir Ihnen zunächst sagen möchten, dass Sie stornieren müssen Dienste wie Netflix, Spotify oder andere Bekannte, dass dieser Vorgang Ihnen nicht dient.
Nur diese können Sie kündigen über Apple abgeschlossene Abonnements , das heißt, innerhalb der App selbst, ohne auf Websites oder Dienste von Drittanbietern gehen zu müssen. Überprüfen Sie die offizielle Website der betreffenden Plattform, die Sie kündigen möchten, um Ihre diesbezüglichen Zweifel auszuräumen, da nicht alle dasselbe Verfahren anwenden. Die Formulare, die wir Ihnen erläutern werden, beziehen sich ausschließlich auf diese mit deiner Apple-ID verknüpft.
Aus dem Einstellungsfeld
Die erste dieser Methoden führt über die Geräteeinstellungen, sei es iPhone oder iPad. Und obwohl es für mehrere Versionen verfügbar war, wird empfohlen, sie auf die neueste verfügbare Version von iOS/iPadOS zu aktualisieren, um Probleme zu vermeiden. Sobald Sie sich dessen sicher sind, können Sie mit den folgenden Schritten fortfahren:
- Öffne das Einstellungen.
- Klicke auf dein Name.
- Gehen Sie nun zum Abschnitt iTunes und App-Store.
- Klicken Sie auf Ihre Apple-ID und drücken Sie Siehe Apple-ID. Nun müssen Sie per Face ID/Touch ID erkannt werden oder den Sicherheitscode des iPhones eingeben.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie aus Abonnements.
- Klicken Sie auf die Apps oder Dienste, die Sie abbestellen möchten, und klicken Sie darauf Abonnement kündigen.
Betritt den App Store
Diese andere Methode zur Durchführung der Kündigung von Abonnements erfordert iOS 13 / iPadOS 13 o später als Softwareversion Ihrer Geräte. Wie wir auch im vorherigen Prozess gesagt haben, empfehlen wir Ihnen in jedem Fall, das Gerät auf die neueste Version aktualisieren zu lassen.
- öffne das Appstore.
- Klicke auf dein Foto , oben rechts.
- und ein Abonnements.
- Tippen Sie auf die Apps oder Dienste, die Sie abbestellen möchten, und tippen Sie auf Abonnement kündigen.
Geht das über den Mac?
Die Antwort ist ja. Wie bei iPhone und iPad raten wir Ihnen jedoch auch in diesem Fall, Ihren Mac auf die neueste verfügbare Version von macOS zu aktualisieren. Sobald Sie dies sichergestellt haben, müssen Sie nur noch die folgenden Schritte ausführen:
- und ein Systemeinstellungen.
- Klicke auf Apple ID .
- Gehen Sie zur Registerkarte Inhalte und Einkäufe .
- Klicken Sie im Abschnitt „Abonnements“ auf die Schaltfläche Verwalten .
- Es öffnet sich nun ein App Store-Tab mit all Ihren Abonnements, und Sie können alle gewünschten Abonnements kündigen.
Häufig gestellte Fragen dazu
Nachdem Sie Ihr Abonnement oder Ihre Abonnements gekündigt haben, haben Sie möglicherweise einige Fragen dazu. In den folgenden Abschnitten lösen wir die vier häufigsten in dieser Hinsicht, damit Sie sich über das Verfahren von Anfang bis Ende im Klaren sind.
Können die Apps danach weiter genutzt werden?
Dies ist ein sehr häufiger Zweifel, da Sie manchmal das Abonnement nicht verlängern und den Dienst oder die App so lange nutzen möchten, wie Sie bereits dafür bezahlt haben. Allgemein, Sie können die Abonnements weiterhin nutzen während dieser Zeit. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie abonnieren einen Dienst, der am 3. jedes Monats verlängert wird, denn wenn Sie ihn am 4. kündigen, können Sie ihn bis zum 2. des Folgemonats weiter nutzen.
Ja in der Tat, Es gibt Ausnahmen und alle stammen aus kostenlosen Testversionen. Es gibt einige Entwickler, die eine bestimmte kostenlose Testzeit anbieten und dann ein Abonnement aufladen. Wenn Sie Ihr Abonnement während dieser Testzeit kündigen, verlieren Sie möglicherweise automatisch den Zugriff auf den Dienst und können möglicherweise keine kostenlose Testversion mehr erhalten. Es ist zu beachten, dass dies nicht immer der Fall ist, da es Zeiten gibt, in denen Sie den Test in vollem Umfang genießen dürfen und dann nicht bezahlen. Deshalb empfehlen wir immer lesen Sie die Bedingungen wenn ein Abonnement registriert wird.
Wie lange dauert die Rückgabe des Geldes?
Wie wir bereits gesagt haben, werden Abonnements am Ende normalerweise nicht sofort gekündigt, sondern ermöglichen es Ihnen, sie bis zu dem Tag, an dem sie bezahlt werden, weiter zu genießen. Was getan wird, ist die Verlängerungen tatsächlich zu stornieren. In jedem Fall erhalten Sie das Geld, wenn Sie auf irgendeine Weise eine Rückerstattung hätten beantragen können, z. B. weil Sie mit der App in den ersten 14 Tagen nicht zufrieden waren.
Die Rückerstattung erfolgt an ursprüngliche Zahlungsmethode zum Zeitpunkt des Abonnements verwendet wird, was normalerweise eine Kredit- oder Debitkarte ist. Wie lange es dauert, hängt von der Bank ab, wird aber normalerweise in Bezug auf durchgeführt nicht mehr als 7 Werktage , also spätestens nach einer Woche hätten Sie das Geld wieder auf Ihrem Konto.
Kann ich mich später wieder anmelden?
Dies ist eine weitere der häufigsten Zweifel, da Sie möglicherweise an einer Anwendung oder einem Dienst interessiert sind, diese jedoch derzeit nicht vollständig nutzen können. Machen Sie sich keine Sorgen, denn die Tatsache, dass Sie ein Abonnement kündigen, hindert Sie nicht daran, sich in Zukunft wieder zu abonnieren. Auch kurz nachdem Sie das Abonnement gekündigt haben, können Sie sich erneut anmelden.
Natürlich gibt es etwas, das Sie darüber wissen sollten, und das war's Sie werden keine Werbeaktionen mehr genießen können wie kostenlose Probezeiträume oder Rabatte für neue Benutzer. Wenn die Anwendung es allen Arten von Publikum anbietet, ja, aber in der Regel wird diese Art von Angebot normalerweise nur neuen Benutzern gegeben, und selbst wenn Sie das Abonnement gekündigt haben, werden Sie nicht mehr als neu angezeigt und daher , Sie werden dieses Recht verlieren. .
Können sie die angeforderte Rückerstattung ablehnen?
Bisher haben wir die Anforderungen, die für den Zugang zu einer Rückerstattung eines Abonnements oder den Kauf einer Anwendung gelten, nicht klar erörtert. Im Allgemeinen genehmigt Apple Stornierungen und Rückerstattungen in allen Fällen. Aber es ist wichtig, solange Sie die von Apple auferlegten Grenzen nicht überstürzen. Das liegt vor allem daran, dass Es kann eine Weile dauern, bis das System die Rückerstattung oder Stornierung verarbeitet das wird verarbeitet. Deshalb sollten Sie es immer vermeiden, die Verlängerungsfristen zu überstürzen. Wenn es in diesem Fall am 25. März angewendet wird, ist es ratsam, es am Vortag zu tun. Dies liegt daran, dass Sie sich kaum an den genauen Zeitpunkt erinnern werden, zu dem Sie sich für die Verlängerung angemeldet haben.
Die Gelegenheiten, in denen sie storniert werden können, sind wirklich wenige. Was in diesen Fällen wirklich relevant ist, ist, dass das Apple-System eine sofortige Reaktion bietet. Obwohl die Rückerstattung etwas Zeit in Anspruch nimmt, kann das System der Firma Cupertino perfekt analysieren, ob die Voraussetzungen erfüllt sind. Auf diese Weise haben Sie in wenigen Sekunden Zugriff auf die Lösung, die Apple Ihnen darüber gibt, ob Sie eine Rückerstattung oder Stornierung erhalten können.
Wenn Sie keine Rückerstattung von Apple anfordern können
In jedem Fall kann das Apple-Computersystem einen Fehler aufweisen und Sie können die Rückerstattung nicht korrekt anfordern. Das erste, was Sie immer überprüfen müssen, ist, dass Sie noch keine Rückerstattung beantragen können, wenn die Belastung noch aussteht. Sobald die Belastung verarbeitet wurde, können Sie auf diese Option zugreifen. Auf diese Weise sollten Sie sich in dieser Situation keine übermäßigen Sorgen machen, da dies immer völlig normal ist.
Ebenso müssen Sie einige wichtige Punkte in Bezug auf Zahlungsinformationen haben. Dies bedeutet, dass es möglich ist, dass Ihre Karte, die Sie verwendet haben, eine Art Abweichung aufweist. Daher ist es sehr wichtig, die Zahlungsinformationen regelmäßig zu aktualisieren, falls es zu Abweichungen kommt.
