Sie können nicht mit Apple Pay bezahlen? Probieren Sie diese Lösungen aus

Etwas, das Sie vor jedem Problem beachten sollten

Viele der Ausfälle und Probleme beim iPhone sind auf die Software und nicht unbedingt auf eine defekte Komponente zurückzuführen, obwohl klar ist, dass es in diesem Fall keine Rolle spielt, welche Version der Software Sie haben. In jedem Fall ist es immer zu empfehlen Lassen Sie das iPhone auf die neueste verfügbare Version von iOS aktualisieren . Dadurch funktionieren die Dienste ordnungsgemäß, und wenn es in früheren Versionen einen Fehler gibt, ist es mehr als wahrscheinlich, dass er in dieser Version bereits behoben ist. Denken Sie daran, dass Sie zum Überprüfen, ob Sie ein aktuelles Update haben, zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update gehen müssen. Hier finden Sie das neueste Update, das zum Download und zur anschließenden Installation bereitsteht.

Wenn es Ihnen nicht erlaubt, die Karte hinzuzufügen

Wenn der Fehler, den Sie haben, nicht so sehr bei Zahlungen, sondern beim Hinzufügen der Karte zu Wallet liegt, ist eine der Hauptursachen, dass die Karte bereits mehrmals verwendet wurde oder dass sie andernfalls nicht mit Apple Pay kompatibel ist . Leider sind nicht alle Bankinstitute an dieses Apple-Zahlungssystem angeschlossen, daher sind nicht alle für diesen Zweck gültig. Denken Sie daran, dass in Spanien die Kompatibilität mit diesen Unternehmen angeboten wird:

• Abanca
• Abanca Finanzdienstleistungen
• Advanzia-Bank
• American Express
• turnt mich ab
• Axi-Karte
• März Banken
• Straßen Bank
• Bank Mailand
• Pichincha-Bank
• Sabadell-Bank
• Bank of America
• Bankia
• Bankinter
• Bankintercard
• BBVA
• BNC10
• Bweiter
• bunq
• Caixa Pollenca
• CaixaBank
• CaixaBank Verbraucherfinanzierung
• CaixaOntinyent
• Schachtel Ingenieure
• Caja Rural (Visa Kredit- und Debitkarten)
• Cajasur
• Cecabank
• Cetelem
• Post
• Kurve
• Deutsche Bank
• Edenred (Ticket Restaurantkarten)
• EML-Belohnungen
• Euro6000
• EVO Bank (Visa Kredit- und Debitkarten)
• FNAC (CaixaBank Zahlung & Handel)
• Fundsfy
• Cajamar Group (Visa Kredit- und Debitkarten)
• Halloyalität
• Ibercaja
• iKarte
• BEIM
• Joompay Europe S.A.
• Kutxabank
• Arbeitsbox
• Freibank
• Lydia
• Monese
• N26
• offene Bank
• OrangeBank
• Payhawk
• Paysera
• PecunPay
• Pibank
• Begriff
• Pleo
• Qonto
• Rebellion
• Revolution
• Santander
• Santander Verbraucherfinanzierung
• Carrefour Finanzdienstleistungen
• Sodexo
• Zusammenfassen
• Tendam (Santander Consumer Finance)
• Twip
• Unibox
• Vers
• ViaBill
• Viva-Geldbörse
• Walletto
• Weise
• WiZink
• Selbst
• ZEN.COM

Es kann ein Karten- oder Bankproblem sein

Das erste, was zu beachten ist, ist, dass die Karte versagt oder die Bank ein logistisches Problem hat. Wir müssen uns daran erinnern, dass die Fehler die gleichen sind wie beim Bezahlen mit einer physischen Karte, und deshalb sollte kein Punkt unberücksichtigt bleiben.

Überprüfen Sie, ob Sie über genügend Guthaben verfügen

Unabhängig davon, ob Sie online oder in einem physischen Geschäft einkaufen, ist es möglich, dass die Zahlung fehlschlägt nicht genug Geld auf dem Konto haben . Dies ist ein Problem, das letztendlich auch beim Bezahlen mit der physischen Karte auftreten kann. Daher empfehlen wir Ihnen, zunächst den Kontostand Ihres Girokontos zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie über genügend Geld für Ihren Einkauf verfügen. Wenn Sie nach der Überprüfung feststellen, dass dies nicht das Problem ist, empfehlen wir Ihnen, einen der unten erläuterten Punkte zu befolgen.

In diesen Situationen gibt die Website, auf der Sie den Kauf tätigen, oder das physische Datentelefon einen Fehler aus, der normalerweise die Ursache für 190-Karte verweigert wird. Dies gilt sowohl für Debitkarten, die Geld direkt vom Girokonto abheben, als auch für Kreditkarten. Bei letzterem ist zu beachten, dass es eine von der Bank vorab festgelegte Kreditlinie gibt. Auch das sollte vor dem Kauf immer geprüft werden.

Überprüfen Sie das Ablaufdatum der Karte

Auch wenn Sie die Karte digital in Wallet eingelegt haben, handelt es sich am Ende immer noch um eine Erweiterung des physischen Formats. Wenn diese Karte abgelaufen ist, läuft sie daher auch für Zahlungen über Apple Pay ab. Dies ist ein weiterer Punkt, den es zu berücksichtigen gilt und bei dem es beim Bezahlen mit Apple Pay zu Ausfällen kommen kann. Im Allgemeinen benachrichtigt Sie Wallet jederzeit, wenn es abgelaufen ist oder gekündigt wurde, und entfernt es zu diesem Zeitpunkt aus der Anwendung.

Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass die Karte wurde nicht gekündigt . Ihre Bank muss Ihre Zustimmung haben oder Sie zumindest informieren, wenn der Dienst storniert wird, wie auch immer es Ihnen passiert sein mag oder es könnte ein Fehler mit Ihrer Karte aufgetreten sein. Überprüfen Sie es über die Website oder Anwendung der Bank und/oder wenden Sie sich an den Kundendienst.

Ist die Karte ausgeschaltet?

Viele Unternehmen, die derzeit zu ihren Online-Banking-Funktionen gehören, ermöglichen es Ihnen, die Karte auszuschalten oder zu deaktivieren. Das ist ideal, besonders wenn man gerade nicht weiß, wo es ist, oder wenn man einfach nur ein sehr vorsichtiger Mensch ist. Wenn Sie es nicht verwenden, können Sie es wie einen Computer ausschalten. Wenn es digital ausgeschaltet ist, kann es auf keinen Fall in physischen Einrichtungen oder online verwendet werden.

Einer der häufigsten Fehler, der im Alltag passieren kann, ist also, dass Sie mit der Karte einkaufen gehen, während sie deaktiviert ist. Offensichtlich wird sowohl der physische als auch der virtuelle POS einen Fehler auslösen, da er keine Verbindung zu Ihrer Bank herstellen kann. Die Lösung besteht darin, digital auf das Online-Banking zuzugreifen und zu prüfen, ob die Karte funktionstechnisch vollständig in Ordnung ist.

Wenn das Problem bei Ihrem Gerät liegt

Es kann jedoch vorkommen, dass die Karte korrekt ist und Sie über das für den Kauf erforderliche Guthaben verfügen. In dieser Situation ist es möglich, dass Ihr physisches Gerät, das die Karte in Apple Pay enthält, wirklich das Problem hat. Wir analysieren es unten.

Starten Sie Ihr iPhone, iPad, Ihren Mac oder Ihre Apple Watch neu

Die klassischste Lösung von Informatikern bei einem Computerausfall besteht darin, sie zu bitten, ihn aus- und wieder einzuschalten. Dies hat seine gewisse Logik, wenn es darum geht, Hintergrundprozesse zu eliminieren, die möglicherweise die Leistung des Computers beeinträchtigen. Daher raten wir Ihnen an dieser Stelle, das Gerät neu zu starten, über das Sie die Zahlung vornehmen möchten. Wenn es einen vorübergehenden Softwarefehler gibt, wird er auf diese Weise behoben.

Fügen Sie die Karte wieder zu Apple Pay hinzu

Wenn Sie nach dem Neustart Ihres Computers immer noch Probleme haben, können Sie es versuchen Karte löschen von Apple Pay und fügen Sie es wieder hinzu. Dazu müssen Sie zur Wallet-App gehen, die Karte auswählen, oben auf die Ellipsen klicken und auf Diese Karte löschen klicken.

Um sie erneut hinzuzufügen, müssen Sie später in derselben Anwendung fortfahren und dann auf die Schaltfläche „+“ klicken, um alle Daten hinzuzufügen. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt auf Probleme stoßen, sollten Sie sich an Ihre Bank wenden, da es einige Unternehmen gibt, die aus Sicherheitsgründen eine begrenzte Anzahl von Malen festlegen können, mit denen Karten hinzugefügt werden können.

Ein Hardwarefehler auf dem Gerät

Das NFC Es ist das System, über das diese Zahlungen auf dem iPhone, iPad und der Apple Watch getätigt werden. Es ist kein Bauteil, das leicht kaputt geht oder anfällig für Defekte ist, aber es ist auch nicht vollständig wegwerfbar. Wenn Sie vermuten, dass dies fehlschlägt, und Sie möchten, dass Apple-Experten dies erkennen, können Sie sich über die Website des Unternehmens an den technischen Support des Unternehmens wenden. Sie können sogar einen Termin in einem Apple Store oder einem autorisierten Service Center vereinbaren, um das Gerät persönlich vorbeizubringen und überprüfen zu lassen.

Wenden Sie sich an die Bank, um Zweifel auszuräumen

Sie werden gesehen haben, dass wir Sie in vielen der vorherigen Punkte dringend bitten, sich an Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut zu wenden, das Ihre Karte ausgestellt hat. Letztendlich sind sie diejenigen, die Ihnen mehr Informationen über Kartenfehler geben können. Welche Form der Kontaktaufnahme Sie wählen, ist am Ende gleichgültig. Sie können auf der Website der Entität nach den Kontaktkanälen suchen, die sie haben, obwohl wir empfehlen, dass Sie es nach Möglichkeit per Telefonanruf versuchen, um einen engeren Kontakt zu gewährleisten, über den sie Ihre Probleme lösen können.

Bei vielen Gelegenheiten kann das Problem auftreten, dass der Bankdienst aufgrund eines Computerausfalls im Allgemeinen ausfällt. Dies ist etwas Ungewöhnliches, aber es kann passieren, dass Ihr Bankmanager der einzige ist, der die Wartezeit für Sie bestätigen kann, damit Sie wieder mit der Karte einkaufen können.