Lösen Sie Probleme beim Koppeln von iPhone und AirPods

Vorherige Kontrollen, die Sie durchführen müssen

Es gibt zwei grundlegende Empfehlungen, die wir dringend empfehlen, zu überprüfen, um mögliche interne Probleme mit den AirPods auszuschließen, da diese in einwandfreiem Zustand sein könnten und der Ursprung Ihrer Verbindungsprobleme mit dem iPhone ein anderer sein könnte.

Überprüfen Sie die Batterie, die sie haben

Eine der möglichen Bedingungen, unter denen die Verbindung Ihrer AirPods mit Ihrem iPhone fehlschlägt, kann der Akku oder die Autonomie Ihrer Kopfhörer sein. Daher empfehlen wir Ihnen als erstes, zu überprüfen, wie hoch der Prozentsatz der Batterie ist, die sie zu diesem Zeitpunkt haben Ihre AirPods . Wenn Sie ein anderes Apple-Gerät haben, mit dem Sie AirPods verknüpft haben, empfehlen wir Ihnen, diese zu verbinden, um deren Autonomiegrad zu überprüfen.

Falls dies nicht möglich ist, entweder weil dieses andere Gerät sie auch nicht erkennt oder weil Sie kein anderes Gerät haben, mit dem Sie sie verbinden können, fahren wir mit der zweiten Option fort, um den ungefähren Ladezustand zu kennen der Kopfhörer. Wir sagen ungefähr, weil wir die LED am Ladekoffer verwenden werden, um zu überprüfen, ob die AirPods wirklich Autonomie haben oder nicht. Um den Ladezustand der AirPods über die Ladehülle zu erfahren, müssen Sie sie nur in die Hülle einsetzen und den Deckel offen halten. Wenn die LED grün leuchtet, zeigt dies auf diese Weise einen vollständigen Ladezustand an , falls dies der Fall ist orange, dass weniger als eine volle Ladung übrig ist, also könnte dies der Grund sein, warum Ihre AirPods keine Verbindung zu Ihrem iPhone herstellen, der Mangel an ausreichender Autonomie. Die Lösung dafür ist ganz einfach, Sie müssen nur Ihre AirPods aufladen und dann erneut versuchen, sie mit Ihrem iPhone zu verbinden.

Ist die Bluetooth-Verbindung aktiviert?

Nachdem Sie überprüft haben, dass die Autonomie der AirPods nicht der Grund dafür ist, dass die Verbindung mit Ihrem iPhone fehlschlägt, ist es an der Zeit, die Bluetooth-Verbindung zu überprüfen. Öffnen Sie dazu das Kontrollzentrum Ihres iPhones und vergewissern Sie sich, dass Bluetooth aktiviert ist. Sobald Sie dies überprüft haben, gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth und wenn Ihre AirPods verbunden sind, überprüfen Sie, ob sie als Audiogerät ausgewählt sind.

Falls sie nicht verbunden sind, schließen Sie die Abdeckung der AirPods, warten Sie 15 Sekunden und öffnen Sie sie erneut. Halten Sie die Setup-Taste am Gehäuse 10 Sekunden lang gedrückt. Die Statusanzeige sollte weiß blinken, was bedeutet, dass Ihre AirPods bereit sind, sich zu verbinden. Dann halte das Case mit den AirPods im Inneren und geöffnetem Deckel neben das iPhone und folge den Schritten auf dem Bildschirm, um die AirPods abschließend noch einmal zu testen.

Setzt in iOS zurück, um es zu beheben

Wenn keine der beiden Überprüfungen, die Sie zuvor durchgeführt haben, die Ursache für die schlechte Verbindung zwischen den Geräten war, machen Sie sich noch keine Sorgen. Es ist immer noch möglich, dass es nicht die Kopfhörer als solche sind, die versagen. Es gibt Zeiten, in denen zwischen ihnen ein Problem auftritt, das einen Neustart bestimmter Prozesse erfordert, wie wir weiter unten besprechen werden.

Beenden Sie iOS-Hintergrundprozesse

Wahrscheinlich kommt Ihnen das mit Hintergrundprozessen bekannt vor. Dies sind, wie der Name schon sagt, eine Reihe interner Ausführungen der Geräte, die es ermöglichen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren. Bei iPhones (und vielen anderen) kann es üblich sein, dass dadurch Fehler generiert werden, die so unterschiedliche Fehler wie die Nullverbindung zwischen dem Smartphone und den Kopfhörern auslösen. Aus diesem Grund ist es praktisch, alle Hintergrundprozesse zu schließen und neu zu starten, damit sie wieder fehlerfrei laufen können.

Und wie wird das gemacht? Nun, Sie brauchen keine technischen und genauen Kenntnisse darüber. Du musst nur iPhone neu starten , entweder indem Sie es mit der vorhandenen Methode erzwingen oder es einfach aus- und wieder einschalten. Wenn Sie es auf die letztere Weise tun, empfehlen wir Ihnen, es mindestens 15 oder 30 Sekunden lang ausgeschaltet zu lassen, bevor Sie es wieder einschalten. Sobald es wieder läuft, sollten Sie testen, ob die AirPods bereits gut verbunden sind oder nicht.

Kopfhörer vom iPhone zurücksetzen

Eine weitere der schnellsten und sichersten Möglichkeiten, alle Probleme zu beenden, die bei der Verknüpfung des iPhone und der AirPods auftreten können, besteht darin, diese Verknüpfung zu beseitigen. Dazu müssen die AirPods zurückgesetzt werden, sodass alle möglichen Verknüpfungen verloren gehen und sie am Ende so aussehen, wie Sie sie zum ersten Mal geöffnet haben. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte vom iPhone aus ausführen:

1. Öffnen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Bluetooth.
2. Öffnen Sie das AirPods-Gehäuse.
3. Tippen Sie auf das i-Symbol, das neben dem Kopfhörernamen angezeigt wird.
4. Tippen Sie auf Dieses Gerät vergessen.
5. Vergewissern Sie sich, dass sich beide Ohrhörer in der Ladebox befinden, und schließen Sie den Deckel.
6. Warten Sie etwa 30 Sekunden und öffnen Sie den Deckel erneut.
7. Halten Sie die Taste auf der Rückseite des Gehäuses einige Sekunden lang gedrückt, bis das Licht blinkt weiß .
8. Verbinden Sie die AirPods über Bluetooth erneut mit dem iPhone oder befolgen Sie die Schritte, die auf dem Bildschirm erscheinen sollten, wenn Sie die Hülle in der Nähe öffnen.

Dies ist ein Prozess, der praktisch unmittelbar ist. Es kann für den Fall nützlich werden, dass der Fehler in irgendeiner Art von Prozess vorhanden ist, wodurch er vollständig in einer Schleife ist.

Was tun, wenn Sie vermuten, dass es sich um einen internen Fehler handelt?

Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt keine erfolgreiche Fehlerbehebung für Ihr Headset durchführen konnten, ist es mehr als wahrscheinlich, dass Ihr Headset einen internen Fehler aufweist. In jedem Fall wird empfohlen, dass Sie eine Reihe von Überprüfungen durchführen, bevor Sie vollständig ausschließen, dass es sich um einen Softwarefehler auf Ihrem iPhone handelt, wie wir weiter unten besprechen werden.

Aktualisieren Sie iPhone und AirPods

Updates sind wirklich wichtig, wenn eine Art von Fehler dieser Art auftritt. Dies liegt hauptsächlich daran, dass das Fehlschlagen der Kopplung mit dem iPhone oder einem anderen Gerät auf einen Fehler in einem der beiden Geräte zurückzuführen sein kann. Obwohl es einigen Menschen unbekannt sein mag, haben AirPods Software namens Firmware . Dies ist verantwortlich für die Verwaltung der gesamten Hardware, die sich in den AirPods befindet, damit sie ordnungsgemäß funktioniert. Hier kommt auch der Chip ins Spiel, der für die Verwaltung von Bluetooth verantwortlich ist. Um dies durchzuführen aktualisieren , müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Verbinden Sie die AirPods mit dem iPhone oder iPad und hören Sie sich 30-45 Sekunden lang einen Song, ein Video oder einen Podcast an.
2. Stoppen Sie die Wiedergabe und legen Sie die Ohrhörer in ihre Original-Ladebox und schließen Sie den Deckel. Sie müssen sicherstellen, dass beide Hörgeräte aufgeladen werden.
3. Laden Sie das Gehäuse vorzugsweise per Kabel auf, denn selbst wenn es über eine kabellose Ladekapazität verfügt, sind sie effizienter.
4. Bringen Sie Ihr iPhone oder iPad in die Nähe der Hülle, aber öffnen Sie sie nicht. Sie sollten überprüfen, ob Ihr iPhone über eine gute Internetverbindung verfügt, vorzugsweise über WLAN.
5. Warten Sie einige Sekunden/Minuten.

Im Falle des iPhone oder Mac verfügt es auch über ein Betriebssystem, das möglicherweise verhindert, dass das Gerät ordnungsgemäß funktioniert. Mit jedem der veröffentlichten Updates werden verschiedene Fehler behoben, die gemeldet werden und wie in diesem Fall zu Fehlern bei der Verbindung mit einem anderen Gerät führen können. Aus diesem Grund empfehlen wir, immer das neueste Update zu installieren.

Funktionieren sie mit anderen Geräten?

Um herauszufinden, wo der AirPods-Fehler liegt, ist es wichtig, andere Geräte auszuprobieren. Dies macht einen Test mit einem anderen iPhone, iPad oder Mac erforderlich, damit das Problem bei einer Kopplung mit einem anderen Gerät direkt mit Ihrem Gerät zusammenhängt. Wenn es im Gegenteil auch nicht in der Lage ist, eine Verbindung zu anderen Geräten herzustellen, können Sie deutlich machen, dass der Fehler bei den AirPods selbst liegt, und Sie müssen sich zur Reparatur an einen offiziellen technischen Dienst wenden.

Fordern Sie technischen Support von Apple an

Wenn Sie danach definitiv überprüft haben, ob die AirPods versagen, haben Sie keine andere Wahl, als dies zu tun technischen Support anfordern Apple oder, falls dies nicht möglich ist, einen autorisierten technischen Service. Sie führen die entsprechenden internen Kontrollen durch und bieten Ihnen eine zufriedenstellende Lösung an, die Ihnen nicht immer in Rechnung gestellt wird, denn wenn es sich um einen Fabrikationsfehler handelt und sie noch unter Garantie stehen, könnten sie diesen für Sie übernehmen. Falls der Fehler jedoch auf ein Problem zurückzuführen ist, das hauptsächlich auf den Missbrauch der Geräte zurückzuführen ist, z. B. einen versehentlichen Schlag, müssen Sie den Preis für die Reparatur bezahlen. Davon können viele Menschen in vielen Fällen nicht ausgehen, da der Preis für die Reparatur fast identisch mit dem Kauf eines neuen Kopfhörers ist.

Aber das wirklich Wichtige in diesen Fällen ist, dass die Reparatur in jedem autorisierten Geschäft durchgeführt werden muss. Dadurch wird sichergestellt, dass ausschließlich Originalteile verwendet werden. Dies passiert nicht in Geschäften, die nicht autorisiert sind, und obwohl sie bequemer sind, bieten sie nicht den gleichen Service. Über diese Reparaturdienste mit Originalteilen hinaus gibt es auch von Apple zertifizierte Techniker. Das ist wirklich wichtig, denn Sie werden ein wirklich teures Gerät in Ihren Händen lassen und die Ausbildung, die Sie haben, sollte sich immer durchsetzen.