Verzweifeln Sie nicht, wenn Apple Music nicht funktioniert: Dies ist die Lösung

Die häufigsten Fehler bei Apple Music

Apple Music ist normalerweise ein Dienst, der keine Vorfälle oder Fehler aufweist, jedoch nicht von möglichen gelegentlichen Fehlern ausgenommen ist, die die Verwendung der Anwendung für Benutzer behindern können. Nachfolgend listen wir die häufigsten Probleme auf, die bei Apples Streaming-Musikdienst auftreten können.

• Das Lied wird nicht abgespielt.
• Die Wiedergabe bricht ab oder ruckelt.
• Es werden keine Suchergebnisse zurückgegeben.
• Die Anwendung friert ein.
• Die App wird unerwartet beendet.
• Die App überspringt Songs automatisch.

Zum Glück für alle Benutzer sind diese von uns erwähnten Fehler normalerweise nicht üblich bei einem Dienst, der sich unter anderem durch ein fantastisches Benutzererlebnis auszeichnet. Wie wir bereits erwähnt haben, ist es jedoch nicht von möglichen Fehlern ausgenommen. Daher werden wir Ihnen im Folgenden mitteilen, was Sie tun können, falls irgendwann eines dieser Probleme auf Ihrem Gerät auftritt.

Wenn es die App ist, die Fehler gibt

In vielen Fällen haben die Fehler, die normalerweise auf den Geräten auftreten, in diesem Fall auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac, nichts mit dem Dienst zu tun, den Sie verwenden, sondern mit der Anwendung selbst oder vielmehr mit dem, was auf Ihrem Gerät vor sich geht in Bezug auf die Bewerbung. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass Sie versuchen, ihn auf die unten vorgeschlagene Weise zu lösen, bevor Sie diesen Fehler dem Apple Music-Dienst zuschreiben.

Die Lösung für fast alles: Neustart

Eine der Lösungen, die wir immer für jedes Problem vorschlagen, das ein Gerät haben könnte, ist es neu zu starten. Der Grund, warum die Musikwiedergabe in Apple Music fehlschlägt, kann durch einen Prozess verursacht werden, der im Hintergrund blockiert wurde, und um ihn zu entsperren, müssen Sie das iPhone, iPad oder Gerät neu starten, mit dem Sie dieses Problem haben. Ausgabe. Auf diese Weise werden alle Prozesse neu gestartet und wir beseitigen die mögliche Blockade, die eine Unterbrechung der Musikwiedergabe in der Anwendung ausgelöst hat.

Um Ihr Gerät neu zu starten, müssen Sie nur eine Tastenkombination drücken, die von Ihrem iPhone-, iPad- oder iPod Touch-Modell abhängt. Falls Sie es auf dem Mac neu starten möchten, müssen Sie nur auf das Apple-Menü klicken und auf Neustart klicken. Wir empfehlen jedoch, dass Sie Ihr Gerät von Zeit zu Zeit, einmal pro Woche oder einmal alle zwei Wochen, neu starten, um mögliche Ausfälle zu vermeiden, die mit einem im Hintergrund blockierten Prozess zu tun haben.

Halten Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand

Diese Empfehlung gilt nicht nur für dieses Problem, sondern für die meisten Probleme, die auf allen Ihren Geräten auftreten können. Wir von La Manzana Mordida empfehlen Ihnen, Ihr Gerät immer auf die neueste Version zu aktualisieren. Apple gibt sich große Mühe, ein sicheres, reibungsloses Betriebssystem mit möglichst wenigen Zwischenfällen bereitzustellen, weshalb das Aufkommen an Software-Updates so hoch ist. Wenn Sie Ihr Gerät daher nicht auf die neueste Version seines Betriebssystems aktualisiert haben, empfehlen wir Ihnen, dies zu tun, um auszuschließen, dass das vorhandene Problem mit Apple Music in der Softwareversion Ihres Geräts liegt. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Gerät.
2. Klicken Sie auf Allgemein und dann auf Softwareaktualisierung
3. Wenn Sie nicht in der neuesten Version sind, wird sie herauskommen und Sie müssen nur auf Herunterladen und installieren klicken.

Deinstallieren und neu installieren

Es ist möglich, dass das Problem in der Anwendung selbst liegt, daher wäre eine mögliche Lösung dafür, die Anwendung von Ihrem Gerät zu deinstallieren und sie dann erneut aus dem App Store herunterzuladen und zu installieren. Auf diese Weise eliminieren Sie sowohl alle Prozesse, die ausgeführt wurden, als auch die von der App selbst generierten Dateien, so dass, falls eines davon das Problem oder die Ursache des Problems war, es eliminiert würde.

Dazu müssen Sie nur einen Teil des Bildschirms gedrückt halten, bis die Apps zu wackeln beginnen. Sobald dies erledigt ist, klicken Sie auf das Symbol – befindet sich im oberen linken Teil der App und klicken Sie dann auf App löschen. Auf diese Weise haben Sie die Anwendung eliminiert. Um es neu zu installieren, müssen Sie nur im App Store nach der Apple Music-Anwendung suchen und sie neu installieren.

Probleme während der Wiedergabe

Da es sich bei Apple Music um einen Dienst handelt, bei dem es sehr unwahrscheinlich ist, dass regelmäßig Fehler auftreten, sind diejenigen, die auftreten, normalerweise während der Wiedergabe von Musikinhalten vorhanden. Dies ist für viele Benutzer wirklich frustrierend, da niemand gerne unterbrochen wird, wenn er sein Lieblingslied hört oder einfach nur Musik zum Entspannen verwendet. Im Folgenden schlagen wir eine Reihe von Maßnahmen vor, die Sie zur Lösung dieser Probleme durchführen können.

Prüfe deine Internetverbindung

Eines der möglichen Probleme, die auftreten können, wenn die Musikwiedergabe auf Ihrem Gerät mit Apple Music nicht so funktioniert, wie es sollte, ist die Internetverbindung. Der Streaming-Musikdienst von Apple funktioniert mit einer Internetverbindung, es sei denn, Sie haben die Musik natürlich heruntergeladen. Wenn die Netzwerkverbindung also nicht gut ist, kann dies die Musikwiedergabe auf Ihrem Gerät beeinträchtigen.

Auf diese Weise müssen Sie einen Geschwindigkeitstest durchführen, um auszuschließen oder zu bestätigen, dass das Problem bei Ihrer Verbindung liegt. Wenn das Problem jedoch sehr häufig auftritt und Sie über eine mobile Datenverbindung mit dem Internet verbunden sind, kann es sogar sinnvoll sein, sich an Ihre Telefongesellschaft zu wenden, um Probleme mit Ihrer Datenrate auszuschließen.

Überprüfen Sie die Apple-Server

Eine weitere mögliche Ursache dafür, dass Apple Music auf Ihrem Gerät fehlschlägt, kann sein, dass der Dienst tatsächlich ausgefallen ist. Dies ist nicht üblich, da Apple offensichtlich über genügend Infrastruktur verfügt, um den Dienst kontinuierlich zu gewährleisten, aber es ist möglich, dass er heruntergefallen ist. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Webseite aufzurufen, um dies zu erfahren Apple-Systemstatus , natürlich mit Blick auf Apple Music.

Wie bereits erwähnt, ist dieses Problem normalerweise überhaupt nicht üblich. Tatsächlich wurden die Fälle, in denen es aufgetreten ist, gezählt. Es ist jedoch wichtig, dass Sie es berücksichtigen, damit Sie es bei Bedarf leicht überprüfen können und Gehen Sie nicht zurück, und suchen Sie nicht verrückt nach einer Lösung, wenn Sie wirklich keine Chance haben, etwas zu reparieren, bis Apple seinen Dienst wie gewohnt wieder aufnehmen kann.

Probieren Sie Apple Music auf anderen Geräten aus

Es ist möglich, dass das Problem im Gerät selbst liegt. Eine gute Möglichkeit, um zu überprüfen, ob Ihr iPhone, iPad oder das Gerät, mit dem Sie Musik hören, nicht das Problem ist, besteht darin, zu versuchen, Musik auch auf einem anderen Gerät abzuspielen hat AppleMusic. Wenn Sie beispielsweise ein iPhone und ein iPad haben und Probleme beim Abspielen von Musik auf Ihrem iPhone haben, versuchen Sie, Musik auf Ihrem iPad abzuspielen. Auf diese Weise wissen wir, ob das Problem beim Gerät liegt oder ob der Fehler im Gegenteil innerhalb der Plattform oder des Dienstes liegt.

Wenn Sie jedoch keinen Zugriff auf ein anderes Gerät haben, das Inhalte von Apples Musikplattform abspielen kann, können Sie jederzeit einen Freund, Klassenkameraden oder Kollegen fragen, der Apple Music hat. Wenn diese Möglichkeit dennoch nicht besteht, ist der Rückgriff auf Twitter immer eine gute Alternative, um zu überprüfen, ob es andere Benutzer gibt, die in der gleichen Situation sind wie Sie.

Schalten Sie Dolby Atmos aus

Seit die Firma Cupertino in Apple Music die Möglichkeit eingeführt hat, Inhalte mit dem Qualitätssiegel Dolby Atmos zusammen mit Spatial Audio abzuspielen, gab es mehrere Probleme, die viele Nutzer gemeldet haben. Manche beschweren sich, dass es zeitweise nicht möglich ist, einen bestimmten Song abzuspielen, andere brechen 15 Sekunden nach dem Start ab oder gehen zum nächsten Titel, bei anderen Gelegenheiten ist die Lautstärke zu gering oder auch andere Nutzer lassen direkt die Qualität der Wiedergabe erheblich sinken.

Diese Probleme sind, wie bereits erwähnt, nach der Aufnahme der neuen Apple Music-Wiedergabemodi aufgetreten, sodass die meisten von ihnen offensichtlich damit zusammenhängen könnten. Um diesen Problemen ein Ende zu setzen, und während Apple nach einer Möglichkeit sucht, sie durch ein Software-Update zu lösen, besteht die Möglichkeit, dass Benutzer sie lösen müssen, indem sie die Wiedergabe von Musik mit Dolby Atmos deaktivieren. Dazu müssen Sie nur die folgenden Schritte befolgen.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Klicken Sie auf Musik.
3. Wählen Sie Dolby Atmos.
4. Klicken Sie auf Deaktiviert.

Wenn die Fehler bestehen bleiben

Es ist möglich, dass Ihnen die bisher vorgeschlagenen und detaillierten Lösungen entweder überhaupt nicht geholfen haben oder dass das Problem, das Sie mit Apple Music haben, schwerwiegender ist, als es scheint, und Sie etwas strengere Maßnahmen ergreifen müssen. um es zu lösen. Daher hinterlassen wir Ihnen im Folgenden die beiden Optionen, die Sie berücksichtigen müssen, wenn keiner der oben genannten Wege für Sie nützlich war.

Als strengere Lösung wiederherstellen

Wenn Sie versucht haben, das Problem mit allen oben vorgeschlagenen Lösungen zu lösen, es immer noch nicht lösen können, empfehlen wir eine letzte Option, die es sicher kann, die Wiederherstellung. Von La Manzana Mordida empfehlen wir immer, die Geräte mindestens ein- oder zweimal im Jahr wiederherzustellen, daher kann dies eine gute Ausrede sein, ihm die Wartung zu geben, die Ihr Gerät benötigt, und so zu versuchen, Ihr Problem mit dem Streaming-Musikdienst von Manzana zu lösen.

Für die Wiederherstellung des Geräts empfehlen wir Ihnen, genügend Zeit einzuplanen, um diese in Ruhe durchführen zu können. Es ist auch wichtig, dass Sie eine gute Internetverbindung haben. Nach der Wiederherstellung haben Sie zwei Möglichkeiten, ein Backup einzugeben oder das Gerät wie neu zu starten. Da der Hauptgrund für die Wiederherstellung darin besteht, das Problem mit Apple Music zu lösen, empfehlen wir, dass Sie sich für die zweite Option entscheiden, dh das Gerät wie neu starten, auch wenn Sie später Zeit aufwenden müssen . Installieren Sie alle Apps, die Sie benötigen.

Wenden Sie sich an Apple

Die letzte Lösung, die wir vorschlagen, besteht darin, dass Sie sich an Apple wenden, wenn keine der oben vorgeschlagenen Optionen funktioniert hat. Auf diese Weise werden es Apples eigene Mitarbeiter sein, die Sie zu einer möglichen Lösung für Ihr Problem führen, sobald sie es richtig identifiziert haben.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Apple zu kontaktieren, über die Website des technischen Supports, über die Apple Support-Anwendung oder telefonisch unter der Nummer 900812703. Auf jede dieser drei Arten können Sie den technischen Service der Firma Cupertino kontaktieren, um Ihr Problem zu melden und zu finden Lösung.