Was tun, wenn die Haupttaste des iPhone 7 ausfällt?

Was Sie über diesen Artikel wissen sollten

Hier erzählen wir Ihnen einige Dinge, die Sie unserer Meinung nach wissen sollten, und alles, was mit dieser Taste zu tun hat, da sie eine Besonderheit aufweist, die sie nicht mit den klassischen Tasten teilt, die Apple in Geräten der vorherigen Generation integriert hat. Auf diese Weise können Sie es besser kennenlernen und sogar einige Fehler ausschließen.

Die Taste auf dem iPhone 7 ist nicht wirklich eine Taste

Sowohl das iPhone 7 als auch sein Bruder 7 Plus und das nachfolgende iPhone 8 / 8 Plus sowie das iPhone SE 2020 haben eine Besonderheit in ihrem Home-Button. Im Titel dieses Abschnitts haben wir es bereits gesagt und es ist nicht wirklich eine Schaltfläche. Wenn es ausgeschaltet ist, werden Sie feststellen, dass es, egal wie oft Sie es berühren, nicht auf Druck reagiert und sich daher nicht bewegt. Es ist nicht so, dass es etwas Magisches ist, es ist wirklich so haptische Taste Das funktioniert nur, wenn das Terminal eingeschaltet ist und eine Reihe von Vibrationen ausführt, die den Weg simulieren, den ein klassischer Knopf machen würde.

Daher kann der Knopf physisch als solcher nicht beschädigt werden, wohl aber der haptische Motor, der seine Betätigung ermöglicht. Anzumerken ist, dass es im Hinblick auf seine Funktionalität letztlich mit dem des Vorgänger-iPhone identisch ist, da Apple trotz dieser Besonderheit keine weiteren Änderungen daran vorgenommen hat. Daher müssen Sie Prüfen Sie zunächst, ob das Gerät eingeschaltet ist , denn wenn es ausgeschaltet ist, denken Sie wahrscheinlich, dass es versagt, weil es sich nicht anfühlt, wenn es wirklich normal ist.

Ist es ein Originalteil?

Etwas Wichtiges in dieser Angelegenheit, so nur eine Anekdote, wie es scheinen mag, ist zu wissen, ob die Home-Taste auf Ihrem iPhone original ist. Wenn Sie es von einer vertrauenswürdigen Website gekauft und noch nie repariert haben oder wenn Sie es zur Reparatur zu Apple selbst gebracht haben, ist dies mehr als garantiert. Die Frage ändert sich jedoch, wenn Sie dieses Gerät an einen Ort ohne Zertifizierung durch die Marke gebracht haben, z. B. um den Bildschirm zu wechseln. Es ist möglich, dass sie ein neues Stück für die Home-Taste einsetzen mussten, und wenn dies der Fall ist, ist dies mehr als wahrscheinlich, was passiert. Die Tatsache, dass Sie in diesem Fall ein Nicht-Originalteil haben, kann zu Fehlern führen, entweder bei der Touch ID oder bei der korrekten Bedienung der Taste als solche.

Wenn Sie in dieser Situation sind, gehen Sie dieses Mal am besten zu einem autorisierten technischen Service und erklären Sie ihm das Problem, damit er das Gerät mit Originalteilen reparieren kann. Natürlich sollten Sie wissen, dass die Garantie, falls vorhanden, bereits durch die Reparatur durch einen Drittanbieter verloren gegangen ist. Die Kosten, die diese Reparatur verursachen kann, können variieren, je nachdem, wie viele weitere Komponenten in Ihrem iPhone 7 ersetzt werden müssen.

Alternativen zum Home-Button in iOS

Ja, wir wissen bereits, dass wir versuchen, ein Problem mit dem Home-Button zu lösen und nicht nach einer alternativen Option suchen. Wir empfehlen jedoch, eine Systemoption zu verwenden, die Ihnen beim Navigieren auf dem iPhone 7 hilft, bis Sie das Tastenproblem lösen können. Diese Möglichkeit ist die AssistiveTouch .

Diese Funktionalität ist eigentlich eine virtuelle Schaltfläche, mit der Sie zusätzlich zu den klassischen Funktionen der Home-Schaltfläche weitere Schnellzugriffe konfigurieren können, um sie zur Hand zu haben. Um all dies zu sehen, müssen Sie zu gehen Einstellungen > Bedienungshilfen > Berühren > AssistiveTouch und aktivieren Sie diese Funktion, indem Sie auf demselben Bildschirm auch Ihre bevorzugte Konfiguration auswählen.

Wenn es Touch ID ist, funktioniert das nicht

Touch ID nennt sich die Fingerabdruckerkennung des iPhones, die genau in den Home-Button eingebettet ist. Es ist möglich, dass dies derjenige ist, der Ihnen Fehler gibt, während die restlichen Funktionen, die mit dieser Schaltfläche verbunden sind, korrekt funktionieren. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, empfehlen wir Ihnen als Erstes, Folgendes zu tun iPhone neu starten . Ja, es mag absurd erscheinen, aber bei mehr als einer Gelegenheit können die Telefone einen Prozess im Hintergrund haben, der einen Konflikt mit ihren Funktionen verursacht, und um dies zu beseitigen, ist es notwendig, ihn neu zu starten.

Es kann auch sein, dass Sie die haben schmutziger oder nasser Finger , da in diesem Fall Ihr Fingerabdruck verändert wird und Touch ID ihn nicht erkennen kann. Versuchen Sie daher, Ihren Finger zu reinigen und zu trocknen, um die Fingerabdruckerkennung erneut zu versuchen. Es ist auch möglich, dass das Gerät verschmutzt ist, also sollten Sie das auch tun saubere Home-Taste .

Wenn diese Option für Sie nicht funktioniert hat, müssen Sie zu gehen Einstellungen > Touch ID und Passcode , geben Sie den iPhone-Sicherheitscode ein und löschen Sie schließlich alle registrierten Fingerabdrücke und richten Sie sie erneut ein. Im Prinzip sollte dies bereits jedes Problem lösen, aber wenn nicht, gehen Sie zum letzten Abschnitt dieses Artikels, wo wir erwähnen, wie Sie Apple kontaktieren können.

Schließen Sie Softwareprobleme vollständig aus

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, entweder mit Touch ID oder mit der Schaltfläche selbst, ist es gut, weiterhin zu denken, dass es sich nicht um ein Problem mit der Schaltfläche, sondern um einen Softwarefehler handelt. Natürlich kann es sein, dass der Wahrheitsknopf beschädigt wurde, aber um absolut sicher zu sein, müssen Sie eine Reihe von Überprüfungen durchführen, um herauszufinden, ob es keine andere Lösung gibt, die in Ihrer Reichweite ist.

Aktualisieren Sie das iPhone 7 auf die neueste Version

Wie wir bereits gesagt haben, kann die Software manchmal Tricks spielen und ein Neustart behebt sie manchmal. Dies ist jedoch möglicherweise nicht alles, da ein iOS-Fehler die ordnungsgemäße Funktion der Schaltfläche verhindern könnte, obwohl dies nicht üblich ist. Aus diesem Grund ist es ratsam, immer in der neuesten Version von iOS auf dem neuesten Stand zu sein, um etwas zu tun sogar Apple selbst wird Sie fragen bevor Sie sich an den technischen Support wenden.

Um das Betriebssystem Ihres iPhone 7 oder 7 Plus aktualisieren zu können, haben Sie zwei Möglichkeiten. Der erste ist zu gehen Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung , wo das neue Update zum Download und zur Installation bereit angezeigt wird, falls vorhanden. Die andere besteht darin, das Gerät an a anzuschließen Computer und tun Sie dies über den Finder in Versionen von macOS Catalina und höher auf Mac und mit iTunes in früheren Versionen von macOS und auf Windows-PCs.

Das Aus- und Einschalten des Geräts kann Sie retten

Sie denken wahrscheinlich, dass dies Unsinn ist, aber wenn Sie das nicht getan haben, empfehlen wir Ihnen dringend, dies zu tun. Der Neustart Ihres iPhone 7 oder 7 Plus kann manchmal von entscheidender Bedeutung sein, wenn es darum geht, einige Softwarefehler zu beheben. Der Grund dafür ist, dass das Gerät ständig Prozesse im Hintergrund ausführt, ohne dass Sie es merken, und obwohl nichts Ungewöhnliches passieren sollte, kann es vorkommen, dass diese irgendeine Art von Fehler erzeugen.

Es ist nicht die häufigste Sache, die sich auf die Home-Taste auswirkt, aber selbst wenn dies standardmäßig der Fall ist, sollten Sie versuchen, das Terminal auszuschalten und nach einigen Sekunden wieder einzuschalten. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert hat, können Sie weiterlesen, was wir in diesem Beitrag besprochen haben, aber wenn es wieder funktioniert, haben Sie bereits gelernt, dass die Lösung, die zunächst die dümmste erscheint, am Ende die effektivste ist.

Ist Wiederherstellung eine gültige Option?

Wir machen weiter mit der Frage des Betriebssystems, das das Problem verursacht, und schließen das Problem von Updates oder Hintergrundprozessen aus. Die drastischste, aber effizienteste Lösung für jedes Problem dieser Art ist die Wiederherstellung des iPhones. Der Rückgriff darauf liegt im Grunde daran, dass es möglicherweise eine Junk-Datei gibt, die auf Ihrem iPhone problematisch ist und diesen Fehler generiert, also wäre es auch praktisch wie neu eingerichtet das Gerät nach dem Formatieren, um Daten wie Fotos, Videos, Notizen, Kalender, Erinnerungen usw. weiterhin mit iCloud synchronisieren zu können.

Für diese Wiederherstellung können Sie darauf zurückgreifen Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen und klicken Sie auf Klare Inhalte und Einstellungen . Diese Option löscht jedoch nicht die Daten als solche, sondern ermöglicht es, sie neu zu schreiben, was manchmal eine weniger effektive Methode ist, als wenn es fertig ist mit einem Computer , mit denen Sie eine vollständige Formatierung des Systems durchführen und alle Ihre Daten löschen können. Als nächstes sagen wir Ihnen, wie Sie vorgehen müssen, je nachdem, welche Ausrüstung Sie haben.

Über einen Mac mit macOS Catalina oder höher

1. Verbinden Sie das iPhone per Kabel mit dem Mac.
2. Öffnen Sie ein Fenster von Finder und klicken Sie in der linken Leiste auf den Namen des iPhones.
3. Gehen Sie zur Registerkarte Allgemein und klicken Sie auf Wiederherstellen .
4. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm und trennen Sie das iPhone nicht, bis der gesamte Vorgang abgeschlossen ist.

Über einen Mac mit macOS Mojave oder früher

1. Verbinden Sie das iPhone per Kabel mit dem Mac.
2. Öffnet Itunes und gehen Sie zum Geräteverwaltungsteil, indem Sie auf das Symbol oben klicken.
3. Gehen Sie zur Registerkarte Zusammenfassung und klicken Sie auf Auf Update überprüfen .
4. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm und trennen Sie das iPhone nicht, bis der gesamte Vorgang abgeschlossen ist.

Über einen Windows-PC

1. Verbinden Sie das iPhone per Kabel mit dem Computer.
2. Öffnet Itunes und gehen Sie zum Geräteverwaltungsteil, indem Sie auf das Symbol oben klicken.
3. Gehen Sie zur Registerkarte Zusammenfassung und klicken Sie auf Auf Update überprüfen .
4. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm und trennen Sie das iPhone nicht, bis der gesamte Vorgang abgeschlossen ist.

Ultimative Lösung an Ihren Fingerspitzen

Sobald die Softwareprobleme ausgeschlossen sind, haben Sie in Wahrheit nicht viel zu tun. Daher ist es am besten, in die zu gehen Technischer Dienst , für die es sie gibt. verschiedene Optionen

Vereinbaren Sie einen Termin bei Apple

Der offizielle technische Apple-Service wird am meisten für das iPhone 7 empfohlen, da er eine genaue Diagnose durchführen kann, die möglicherweise erkennen kann, wo das Problem mit Ihrer Home-Taste liegt. Dafür müssen Sie einen Termin beantragen über die Apple-Support-Website, per Telefon (900 150 503 ist kostenlos aus Spanien) oder über die Support-App, die für iOS und iPadOS verfügbar ist.

Sie können sogar eine sogenannte Fernreparatur anfordern, wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht physisch zum Zentrum gehen können, wobei ein Kurierdienst als Vermittler zwischen Ihnen und Apple fungiert. Und es stimmt zwar, dass der Transport länger dauert, aber am Ende ist es eine genauso effektive Methode, als würde man persönlich in einen Apple Store gehen.

Hinsichtlich der Reparaturpreis, Wie viel es genau sein wird, können wir nicht sagen, da es das Unternehmen selbst sein muss, das eine Einschätzung vornimmt und Ihnen ein Budget anbietet, das Sie unverbindlich annehmen können oder nicht. Sie sollten bedenken, dass AppleCare+ billiger sein könnte und möglicherweise sogar kostenlos ist, wenn sich herausstellt, dass das Problem mit dem Home-Button auf einen Fabrikationsfehler zurückzuführen ist, der nichts mit Missbrauch zu tun hat dein Teil. . Auf jeden Fall, wenn sie Ihr gesamtes iPhone ändern müssten , die Kosten würden beim iPhone 7 347,10 Euro und beim iPhone 7 Plus 381,10 Euro betragen.

Geh zu einem SAT

Die SAT, die nichts anderes sind als das englische Akronym für Authorized Technical Service, Sie verhalten sich wie Apfel . Und obwohl sie keine Niederlassungen des kalifornischen Unternehmens selbst sind, bieten sie Reparaturen auf gleichem Niveau an, wobei sie auf gleichermaßen geschultes Personal sowie offizielle Werkzeuge und Teile zählen. Um einen Termin bei einem von ihnen anzufordern, können Sie dies über die Website von jedem tun, aber auch von Apple mit den oben angegebenen Methoden, da sie den Apple Store auf die gleiche Ebene wie diese Zentren stellen.

Reparaturen in dieser Art von Einrichtung sind in der Regel wegen vieler Gelegenheiten interessant Nähe , da es davon eine größere Anzahl als im Apple Store gibt. Ebenso sind sie manchmal billiger als Apple, wenn auch nicht immer. Da es keinen festen Standard gibt, sollten Sie den Preis für die mögliche Reparatur des iPhone 7 im Moment prüfen.

Nicht autorisierte Dienste oder Sie selbst

Es gibt viele Einrichtungen, die, ob große Plattformen oder kleine Unternehmen, Reparaturen aller Art für das iPhone anbieten, ohne SAT zu sein. Dass sie nicht von Apple autorisiert sind, bedeutet nicht, dass sie schlechte Orte sind, tatsächlich gibt es sehr gute. Nichtsdestotrotz wird keine Originalteile haben die eine einwandfreie Funktion garantieren, sollten Sie sich daher vorher mit dem Thema Qualität und Garantien auseinandersetzen.

Der handwerklich geschickteste Handwerker könnte auch daran denken, es selbst zu reparieren, aber die Wahrheit ist, dass es ohne präzises Werkzeug oder ohne spezielle Fachkenntnisse sehr kompliziert wird. Zusätzlich zu der Tatsache, dass Sie dies tun könnten, wenn Sie es selbst tun und zu einem nicht autorisierten Zentrum gehen erlischt die Gerätegarantie wenn du es noch hast. Auf jeden Fall, wenn Sie darauf achten, dass es der Home-Button ist und Sie sich wirklich geschult sehen, in Amazonas finden Sie Ersatzteile.